Marketing. 4e édition

100 fiches claires et accessibles pour maîtriser les principaux concepts et les techniques majeures du marketing. Un ouvrage synthétique et complet pour maîtriser les principaux outils du marketing. Une vision actualisée du marketing intégrant la dimension digitale. Des fiches de synthèse mises à jour régulièrement sur les études de marché, le comportement du consommateur, la stratégie marketing et le marketing-mix illustrées par de nombreux exemples. Une nouvelle maquette intérieure pour plus de lisibilité.

Résumé : Comment améliorer la compréhension des différences culturelles dans un contexte mondial en mutation ? Quel est l'impact de ces différences sur l'organisation des activités, la gestion des ressources humaines, le marketing et la négociation ? Cet ouvrage offre une vision complète et actuelle du management interculturel, à partir des multiples facettes du concept de culture. L'auteur présente les caractéristiques de nombreuses cultures nationales et leur gestion du temps, de l'espace et de la communication. Il donne de nombreux conseils afin de mieux gérer les situations interculturelles dans des environnements culturels variés. Particulièrement pédagogique, l'analyse proposée est illustrée par des schémas de réflexion et d'action, de nombreux exemples et témoignages, et dix études de cas qui s'appuient sur des situations interculturelles.

Cet ouvrage présente les principaux concepts et outils du management stratégique ainsi que leurs récentes évolutions. En 45 fiches enrichies d'exemples, il constitue un recueil de fond accessible et un outil de révision efficace. L'ouvrage s'adresse aux étudiants en licence, en master et en écoles de commerce. Il intéressera aussi les étudiants en formation supérieure courte (IUT, BTS) et en formation continue.Philippe Raimbourg est Agrégé des universités, Professeur à l'université Paris I Panthéon-Sorbonne, Directeur de la collection Lexifac Economie et Gestion. Ulrike Mayrhofer est professeur agrégée de sciences de gestion à l'IAE de Lyon (université Lyon III) et professeur affiliée au groupe ESC-Rouen.

Cette 3e édition offre une synthèse sous forme de fiches des principaux concepts et outils utilisés dans le domaine du marketing, intégrant les concepts et les techniques les plus récents. Les exemples d'entreprise utilisés pour illustrer les développements conceptuels et la bibliographie ont été actualisés.