En finir avec le management bonsaï. Comment cultiver l'autonomie de vos équipes

L'objectif de cet ouvrage est de permettre aux entreprises de toutes tailles de renforcer leur attractivité en utilisant le potentiel de la " marque employeur ". Il s'agit de rendre l'entreprise attractive pour de futurs collaborateurs, tout en fidélisant ses salariés actuels. En effet, pour se développer, les entreprises, ne doivent plus exclusivement communiquer autour de leurs produits ou services mais aussi - et surtout - par le biais des personnes qu'elles attirent, recrutent, intègrent et font évoluer. Au travers de 7 leviers à activer indépendamment, simultanément ou l'un après l'autre, les auteures proposent une démarche structurée et ludique pour permettre aux entreprises d'améliorer leur image et leur attractivité : Savoir attirer les talents comme s'ils étaient des clients. Mener des entretiens humains pour créer des liens durables. Favoriser l'intégration pour comprendre le métier, l'entreprise et le business. Mettre en place le bon environnement de travail pour générer de la performance. Impliquer les collaborateurs pour en faire les meilleurs ambassadeurs. Proposer une gestion de carrière individualisée pour devenir un employeur de marque. Assurer un suivi de ses anciens collaborateurs en s'assurant de rester un employeur marquant.

Résumé : Des échanges au sein de l'entreprise à la négociation avec le client, en passant par la gestion de conflit, la communication est une des clefs de voûte de la réussite professionnelle. Cet ouvrage complet vous présentera les avantages et les ressorts de l'écoute active, les secrets d'une communication performative et efficace avec vos collaborateurs, ainsi que les outils de la gestion de conflit et de la prise de parole en public. Vous deviendrez un manager reconnu en interne et un professionnel respecté à l'extérieur de l'entreprise ! Afin de bien comprendre les enjeux de la communication, de nombreux exemples et cas pratiques vous seront proposés afin de vous permettre de vous entraîner concrètement aux techniques ici enseignées. Un ouvrage absolument nécessaire pour vous épanouir dans votre travail au quotidien !

De la prise de parole devant un auditoire au contact avec des clients en passant par les relations internes à l'entreprise, bon nombre de personnes actives s'aperçoivent que leurs points faibles se situent le plus souvent dans le domaine de la communication. Etre doté de compétences techniques prodigieuses dans une discipline particulière est une excellente chose pour réussir sa vie professionnelle. Encore faut-il être capable de les exprimer! Faire carrière nécessite d'être capable d'énoncer clairement une expertise, de se faire comprendre et de faire valoir ses aptitudes et valeurs. Et, être heureux en entreprise demande d'apprendre à écouter les autres, à formuler ses ambitions, à gérer les conflits avec habileté. Bien communiquer, ça s'apprend!

Avoir acquis une culture générale, c'est bien. Savoir la mobiliser et la rendre efficace, c'est mieux! Voici un ouvrage spécifiquement conçu pour: tester votre savoir; faire appel aux connaissances qu'il faut quand il le faut; maîtriser les grandes problématiques contemporaines... à travers un tour d'horizon complet: Religion-philosophie (fanatisme, théorie des jeux, morale...); Psychologie (psychologie sociale, psychologie cognitive...); Sociologie-anthropologie (inégalités sociales, criminalité, minorités...); Droit-justice (droit social, droit administratif, droit pénal...); Politique-géopolitique (pouvoir politique, politiques publiques, altermondialisme...); Economie-mondialisation (multinationales, économie Nord-Sud...); Communication-éducation (linguistique, médias, sport...). Une méthode simple et efficace. Chaque chapitre associe la présentation des grands ouvrages su sujet à une série de références majeures (grands romans à citer, films à voir, sites fiables à consulter) qui permettent de trouver exemples pour introduire un devoir, étayer un plan et élargir un perspective. Une large destination: Enseignement supérieur; Classes préparatoires aux grandes écoles (ENS, ESM, Saint-Cyr, HEC, ESCP, ENA), instituts d'études politiques; Préparation aux concours de la fonction publique; Concours administratifs (catégories A et B), concours de l'enseignement. Biographie de l'auteur Jean-Philippe Marty est agrégé de lettres et professeur de culture générale (préparation des concours administratifs de catégories A, B et C).