Analyser un poste de travail ou un service. 5e édition

Les dirigeants et managers se doivent de revisiter régulièrement les organisations et les postes de travail. Les enjeux  ; ? Gagner en agilité pour faire face aux mouvements des marchés, optimiser les procédures pour réduire les coûts de fonctionnement, mieux répartir les tâches dans un service pour prévenir les conflits interpersonnels... Mais comment procéder, et par où commencer  ; ? Une démarche d'analyse organisationnelle ne s'improvise pas, et nécessite des outils et une méthodologie spécifiques. Cet ouvrage pratique, qui utilise les outils de la conduite de projet, propose aux dirigeants et managers une méthode clés en main pour auditer simplement un service ou un poste de travail. Agrémenté de documents immédiatement opérationnels, cet ouvrage constitue la boîte à outils indispensable, complète et modulable pour gagner en efficacité.

Résumé : Vous vous demandez comment gérer votre temps, planifier l'intervention des différents corps de métier, faut-il faire appel à un architecte, prendre un maître d'?uvre, gérer votre budget, les délais prévus... Autant de questions essentielles qui détermineront le succès et la réussite de votre projet. Cet ouvrage est un guide pratique. Il vous accompagnera tout au long de votre projet en mettant l'accent sur : la présentation des différentes étapes méthodologiques pour préparer et suivre votre projet, des fiches pratiques détaillées reprenant chacune des étapes de la méthode et suivant pas à pas le déroulement de votre projet, des modèles de documents pour préparer, communiquer et suivre l'avancement de vos travaux, une check-list de questions à se poser pour minimiser les écueils les plus fréquents.

Résumé : L'analyse technique est un sujet souvent occulté car géré par des experts peu enclins à organiser et à tracer par écrit cette phase de la conduite de projet. Ce livre apporte aux experts les éléments de conduite de projet qui leur manquent pour valoriser leur travail d'analyse, mais aussi des réponses concrètes aux questions soulevées par la réalisation de projets, notamment :. Comment faire les arbitrages entre les besoins exprimés et les contraintes techniques ?. Comment rédiger le cahier des charges technique et le cahier des charges de réalisation ?. Les acteurs participant à la réalisation restent souvent dans l'ombre et subissent les retards pris dans les phases précédentes. Ce livre leur permettra à la fois de rendre visible cette phase du projet, mais leur propose également deux stratégies de réalisation (standard et par prototypage) avec leurs avantages et leurs inconvénients

La réalisation de produits informatiques se complexifie de plus en plus, tout en prenant une part croissante dans l'entreprise via l'adoption de nombreuses solutions logicielles. L'étape des tests et de la mise en service, cruciale pour réussir tout projet informatique, suit un processus très détaillé. Au-delà des projets informatiques, ce livre guide le lecteur depuis l'analyse des besoins jusqu'à la livraison de la solution au client pour tous les projets d'entreprise. Il contient des exemples concrets, les pièges à éviter, la structuration des cahiers de tests, les méthodes et les outils associés à ces étapes quel que soit le produit ou le service conçu et réalisé. Biographie: Hugues Marchat, fondateur de cabinets spécialisés en organisation, conduite de projets et stratégie, concepteur d'outils logiciels de conduite de projet, est consultant et formateur spécialisé en conduite de projets. Depuis plus de 15 ans, il étudie et met en place des méthodes et des organisations pour conduire les projets en entreprise et enseigne également à l'Ecole Centrale, au CNAM et dans différentes universités.