Ressources humaines 2.0. Le nouveau défi des RH : l'accompagnement en mode digital
Lungu Virgile
GERESO
23,00 €
Epuisé
EAN :9782359533651
Des prédictions sur l'avenir des Ressources Humaines parlent d'un remplacement progressif des professionnels par des progiciels. L'arrivée de nouvelles applications, qu'elles soient en paie, retraite, recrutement ou formation, n'a pourtant pas fait disparaître la fonction RH, mais l'a fait évoluer, vers une version "2.0". Les RH se repositionnent maintenant comme des partenaires stratégiques du développement de l'entreprise, se réapproprient une part du décisionnel, à l'appui du big data, pour mieux piloter la mobilité, le télétravail ou encore le compte personnel de formation. À l'appui de son expérience en systèmes d'information, l'auteur revisite la fonction RH dans ses aspects interactifs, au carrefour des flux d'information de l'entreprise. En optimisant l'utilisation des logiciels à leur disposition, les RH conservent ainsi leur dimension de conseil et d'accompagnement des collaborateurs, dans l'objectif d'adapter les méthodes de travail à des marchés toujours capricieux.
Nombre de pages
182
Date de parution
02/06/2016
Poids
262g
Largeur
145mm
Plus d'informations
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EAN
9782359533651
Titre
Ressources humaines 2.0. Le nouveau défi des RH : l'accompagnement en mode digital
Auteur
Lungu Virgile
Editeur
GERESO
Largeur
145
Poids
262
Date de parution
20160602
Nombre de pages
182,00 €
Disponibilité
Epuisé
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Pour les entreprises, le challenge d'aujourd'hui est d'évoluer aussi vite que le monde qui les entoure. Le Knowledge Management associe les deux axes essentiels de toute activité : pérennisation et développement du business. Cet ouvrage décompose le processus du Knowledge Management, en commençant par la réalisation d'une cartographie des méthodes de l'ingénierie des connaissances et du développement d'activité. Dans l'esprit de son premier livre Learning Management System pour l'entreprise, l'auteur aborde la gestion des connaissances au service de l'entreprise en passant de la théorie à la pratique avec la présentation d'une situation d'entreprise. Le Knowledge Management n'est pas un énième outil miracle de gestion RH, mais bien une philosophie, un état d'esprit, qui se traduit par un plan concret pour l'entreprise d'aujourd'hui et de demain.
Aujourd'hui, beaucoup de nos entreprises donnent plus d'importance à l'automatisation, à la fluidité de l'information et à la logistique, afin de " faire mieux avec moins ". Pourtant, l'Homme demeure une des plus précieuses ressources de nos organisations ! C'est pourquoi, afin de garantir la production, il est indispensable d'améliorer le processus de l'apprentissage, de la formation et de l'instruction sous toutes ses formes. La gestion de la formation 2.0, à travers des solutions de Learning Management System, fait partie des démarches à mettre en place pour mieux gérer l'information et la multiplicité des tâches d'un service ressources humaines du 21e siècle. Véritable pédagogie d'entreprise aux multiples facettes, la gestion de la formation 2.0 offre de nouvelles réponses pour les ressources humaines, le management, la gestion de projet, l'efficacité professionnelle, le développement personnel et la communication. Fort de son expérience en systèmes d'information, l'auteur vous accompagne dans la mise en place d'une gestion intelligente de la formation pour améliorer la performance de vos collaborateurs.
Les réseaux sociaux sont devenus un réflexe et un mode de vie ! La sphère familiale, les relations amicales, l'information, le marketing, la publicité, la culture... en sont tous impactés. Preuve de leur succès, les réseaux sociaux ont réussi à imprégner deux mondes réputés impénétrables : la politique et l'entreprise ! L'entreprise a donc su saisir l'importance de la communication en mode réseau ; un processus d'auto-transformation s'est produit, le lien social a envahi les relations professionnelles pour donner naissance aux réseaux sociaux d'entreprise. Comment se définit un Réseau Social d'Entreprise par rapport à un réseau professionnel interne ? Comment le mettre en place ? Quels sont les incontournables à respecter pour faire adhérer et impliquer les collaborateurs ? A travers ce livre, l'auteur apporte son expérience du Réseau Social d'Entreprise et confirme que ce mode de gestion de l'information peut être mis au service de toute organisation, pour qu'elle devienne plus performante, mais aussi plus agréable à vivre.
L'essentiel de la vente, c'est le résultat ! Cependant, un savoir-faire intelligent et une déontologie irréprochable dans la relation client sont parfaitement compatibles avec l'emploi des techniques qui conduisent au succès des négociations de vente. Et si l'on considère que l'art se définit comme un ensemble de connaissances, de moyens, de règles d'action, de pratiques, d'habilités et de savoir-faire dans un domaine particulier qui tendent à obtenir un certain résultat, alors oui, cette définition s'applique parfaitement à la vente. Compréhension des mécanismes de la décision d'achat, connaissance des ressorts psychologiques du client, style comportemental du vendeur, argumentation efficace, désamorçage des objections, obtention d'un accord durable du client... Un livre indispensable pour tous ceux qui veulent exercer avec talent leur métier de chargé de clientèle ou de commercial terrain !
Les plans de licenciements, engendrés par la crise du Covid-19 ou une réorganisation, obligent le CSE à s'intéresser aux comptes de l'entreprise. En effet, seule une analyse financière précise permettra de cerner la réalité des difficultés éventuelles et les marges de manoeuvre possibles. Comptabilités générale et analytique, comptes consolidés : le domaine est vaste et souvent complexe ! Articulant apports de connaissances et pédagogie, cet ouvrage explique de façon simple les concepts indispensables pour comprendre la situation de l'entreprise. Il propose des repères et une méthodologie pour aller à l'essentiel et ne pas se perdre dans un labyrinthe de chiffres. Des cas concrets illustrent l'intérêt d'une analyse des comptes, car avant de se lancer dans l'acquisition de connaissances financières et économiques, l'élu du personnel doit savoir ce qu'il recherche et à quelles fins. Un livre indispensable pour tous ceux qui considèrent que la gestion de l'entreprise n'est pas le domaine réservé des dirigeants !