Le changement sans stress. Dépasser les résistances et la pression

De nombreux managers éprouvent des difficultés à atteindre leurs objectifs. En cause, l'incertitude qui dément toutes les prévisions et fait voler en éclat tous les scénarii envisagés. La crise récente est venue balayer les dernières illusions : prévoir l'avenir de l'entreprise et rassurer les collaborateurs sur leur devenir. Pourtant, des méthodes existent pour développer des stratégies et des tactiques adaptées aux obstacles rencontrés. Fruit d'une expérience de terrain et du partage de l'auteur avec de nombreux spécialistes de l'incertitude (sportifs, alpinistes, urgentistes, etc.), ce livre donne au lecteur les moyens de tirer un avantage concurrentiel de la situation rencontrée. Il permet de : Comprendre en quoi savoir manager l'incertitude est un facteur clé de succès ; Acquérir outils et méthodes de management pour gérer l'incertitude au sein des équipes ; Créer les conditions pour rester "agile" dans un environnement incertain ; Transformer l'inattendu en avantage concurrentiel.

La science des systèmes, appliquée aux sciences sociales, propose une nouvelle approche des phénomènes sociaux et une méthode de modélisation des rapports sociaux. Cet ouvrage nous en expose la démarche systémique et montre sa pertinence pour analyser les systèmes complexes de nos sociétés contemporaines.

La réflexion prospective contemporaine considère que l?avenir des sociétés humaines est largement indéterminé et ouvert. Son ambition n?est pas de prétendre configurer la totalité des futurs possibles, mais d?explorer, en fonction des connaissances du passé et du présent, le maximum de chemins envisageables vers l?avenir. Concourant à la prise de décisions, elle pourrait être à l?origine d?un effort d?organisation d?un cadre de réflexion et d?action collectif et constituer ainsi un outil précieux de la gouvernance territoriale. Les expériences de prospective sont déjà multiples sur le territoire national. Dans les années 1990, la région Midi- Pyrénées a été pionnière sous l?impulsion de l?État. Après avoir revisité les "Chemins de 2010", la section du CESER Midi-Pyrénées élabore depuis plusieurs mois des scénarios alternatifs à l?horizon d?une trentaine d?années : les "Chemins de 2040". Cet ouvrage présente de façon simple les éléments théoriques et conceptuels utiles à une démarche de prospective territoriale. Les exercices auxquels nous nous référons tendent à montrer de quelle manière ces éléments théoriques et conceptuels ont été ou non mis en oeuvre, mais aussi de quelle façon ils ont été adaptés. En effet, en fonction de la diversité des praticiens, des institutions, des terrains et thématiques, il est souvent nécessaire de faire preuve d?un certain pragmatisme théorique et/ou méthodologique.