Vendeur, acheteur, à chacun son style ! Convaincre chaque client en découvrant son profil
Levitte Marc ; Scheelen Frank-M
ORGANISATION
28,30 €
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EAN :9782708125896
Vous avez certainement parmi vos clients des " cas difficiles " avec lesquels conclure une vente relève de la mission impossible. C'est peut-être que vos styles respectifs sont incompatibles... que vous êtes " de dominante verte " alors qu'il est " fortement rouge ". Vert, rouge, jaune, bleu sont les quatre couleurs que la méthode Success Insights combine et associe à huit types de personnalités : le conducteur, le motivateur, l'évaluateur, le promoteur, le supporteur, l'organisateur, le facilitateur et le coordinateur. Ce livre vous permettra de décoder chaque profil type, ses préférences en termes de comportement, de façon de penser, de craintes et de convictions. Il vous propose des stratégies pour adapter votre propre style à l'interlocuteur selon les circonstances (lors d'un salon, au téléphone, pour un premier entretien, au sein d'une équipe...). Avec le discours et l'attitude appropriés vous poserez ainsi les bases d'une relation durable et fructueuse avec vos clients et collaborateurs.
Commandé avant 16h, livré demain
Nombre de pages
308
Date de parution
06/06/2001
Poids
475g
Largeur
145mm
Plus d'informations
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EAN
9782708125896
Titre
Vendeur, acheteur, à chacun son style ! Convaincre chaque client en découvrant son profil
Auteur
Levitte Marc ; Scheelen Frank-M
Editeur
ORGANISATION
Largeur
145
Poids
475
Date de parution
20010606
Nombre de pages
308,00 €
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La poésie lyrique est tantôt chant exalté, tantôt plainte mélancolique. Réunissant des poèmes du Moyen Âge à nos jours, cette anthologie donne à lire l'amour et la mort, la douceur et la douleur de vivre.
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Si la théorie de Donald Winnicott marque un tournant dansl'histoire de la psychologie infantile, elle éclaire aussi lesconditions d'une existence adulte accomplie. Ce qui nousdonne le sentiment que la vie vaut la peine d'être vécue, c'est,pour Winnicott, une attitude particulière face au mondeextérieur, une façon créative de l'appréhender. Tout commencedès la naissance et même avant. Porté par une mère"suffisamment bonne", le nourrisson vit l'illusion d'être àl'origine des événements: il crée un espace intermédiaire entrele rêve et la réalité... Qu'est-ce qu'une mère suffisammentbonne? Pourquoi le doudou est indispensable à l'enfant?Comment transformer l'agressivité en force positive? D'oùvient le sentiment de ne pas être soi, d'être irréel ou de ne rienvaloir? Les concepts winnicottiens présentés dans cet ouvrageoffrent des réponses d'une étonnante actualité. Elles mettent aucentre de la réalisation de soi la capacité à s'adapter, àaccueillir l'inattendu, à faire de l'imprévu une sourced'enrichissement personnel.
Résumé : Parmi les nombreux outils de formation, le conte est une ressource riche et puissante. Depuis les légendes antiques jusqu'au storytelling, en passant par les mythes platoniciens et les paraboles bibliques, raconter des histoires a toujours été utilisé par ceux qui enseignent. Ce guide pratique montre comment utiliser le conte en formation : pour quel usage, comment le raconter, comment l'exploiter, les " trucs " pour réussir sa narration. Avec chacun des contes proposés, il offre des fiches pratiques pour une utilisation optimale.
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