
Le commerce de demain : le pouvoir du local. Conquérir et fidéliser les clients en s'inspirant des g
Comment les points de vente physiques peuvent-ils rester compétitifs face à la concurrence d’Internet ? Quelles sont les nouvelles habitudes de consommation et les besoins des clients ...La montée du commerce en ligne, le défi de la compétitivité en période d’inflation et la remise en question du prospectus papier bouleversent les business models des enseignes de retail. S’adapter ou disparaître est leur seul choix.Ce livre offre aux commerces locaux les meilleures pratiques issues de la grande distribution pour : répondre à la demande d’une clientèle toujours plus connectée ; collaborer avec les marques locales et renforcer le lien humain en répondant aux attentes des consommateurs ; optimiser leur utilisation du digital et des réseaux sociaux pour attirer de nouveaux clients. Étayé par de multiples interviews d’experts et cas d’entreprises, cet ouvrage vous donne les clés pour fidéliser les clients et devenir un acteur local, digital et vertueux.
| Nombre de pages | 224 |
|---|---|
| Date de parution | 03/09/2025 |
| Poids | 400g |
| Largeur | 160mm |
| EAN | 9782100882519 |
|---|---|
| Auteur | Le Borgne Jonathan ; Pradier Cédric ; Hermay Paul |
| Editeur | DUNOD |
| Largeur | 160 |
| Date de parution | 20250903 |
| Nombre de pages | 224,00 € |
| Disponibilité | En stock |
Pourquoi choisir Molière ?
Du même auteur
-

Les loups Tome 1 : Le secret des murmureurs
Le Borgne LoïcEdouard est scout dans la patrouille des Loups. Sa meilleure amie, Clémence, est guide chez les Panthères. Leur surprise est de taille quand ils apprennent que leur camp d'été se déroulera dans le même village, entre les sommets des Hautes-Pyrénées. Peu avant le départ, les mystères se multiplient : un chef inconnu rejoint leur groupe, on leur demande de se vacciner contre la rage ! Plus intriguant encore : de nouveaux scouts et guides devront intégrer leur groupe. Rapidement, Edouard et Clémence réalisent que les intrus ont un fascinant pouvoir : celui d'attirer les animaux, y compris sauvages, et même de les commander ! Des loups sont signalés autour du camp ! Clémence et Edouard, en tentant de percer cette énigme, vont vivre un camp extraordinaire... et dangereux ! Qui sont vraiment ces adolescents ? Qui est Christophe, leur mystérieux chef ? Et qui sont ces individus camouflés qui semblent les épier ...Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER15,90 € -

Les loups Tome 3 : La citadelle oubliée
Le Borgne LoïcDepuis un an déjà, Edouard est à la tête de la patrouille des Loups, seconde par son ami Ange. Cette année encore, les Loups vont devoir faire preuve de courage car les chefs ont concocte un camp bien particulier ! Direction la Beauce, sur les traces du trésor perdu des Templiers. Une vieille légende parle mime d'une citadelle enfouie dans laquelle les derniers Templiers se cachèrent. Mais n'est-ce vraiment qu'une légende ? Afin de mettre à l'épreuve les scouts, un nouveau challenge est proposé le Grand défi ! Les CP et leur cul de pat' arriveront-ils à former un tandem assez soudé pour remporter cette ultime épreuve ? Le plus fort devra aider le plus faible, et pour Edouard, le challenge risque d'être de taille ! Il apprend quelques jours avant de partir qu'il devra accueillir un nouvel élément chez les Loups : Paulin ! Ce fils de stars de cinéma, toujours dans la lune et à l'imagination débordante, ne connaît absolument rien au scoutisme ! Saura-t-il faire face aux épreuves de la vie dans la nature ? Et quelle est cette ombre folle et dangereuse qui rôde derrière Paulin ...Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER15,90 € -

Lac de Guerlédan. 12 balades autour du lac et la randonnée du Tour du lac en 3 jours
LE BORGNE ALAINLe lac de Guerlédan est un lac artificiel créé pour alimenter le barrage du même nom. A cheval sur les départements du Morbihan et des Côtes-d'Armor, ce lac, construit dans les années 20 sur la rivière le Blavet, couvre quelque 300 ha et s'étale sur 12 km de long. - Le site est devenu un écrin de verdure du centre Bretagne propice à la pratique des activités nautiques et à la randonnée. Tous les 10 ans un contrôle technique du barrage doit être réalisé, en 2015 des opérations de maintenance de l'ouvrage ont été engagées et une vidange totale du lac a eu lieu. Ce fut un spectacle grandiose. - Les différents circuits de balade permettent d'apprécier le lac de Guerlédan sous tous les angles. Cette réédition présente des photos inédites du lac vidangé durant l'été 2015.Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER8,90 € -

Côte d'Albâtre. Entre mer et campagne 14 balades
Le Borgne Alain- 14 circuits à pied de 2 à 15 km, qui mènent sur les sites phares de la côte d'Abâtre : Le Havre, Fécamp, Etretat? et dans l'arrière-pays à travers les campagnes du pays du Caux, de la Vallée de la Bresle, du pays des Hautes Falaises? - Une sélection de balades qui conduisent à la découverte des paysages caractéristiques de la côte d'Albâtre : les falaises de craie, les valleuses, les grandes plages de sable et de galets... - Des sites naturels protégés : la vallée de Durdent, la vallée de la Saâne... - Des stations et villages typiques : Veulettes-sur-Mer, Quiberville, Veules-les-Roses... - Des sites de mémoire de la Seconde Guerre mondiale? En couverture : falaises d'ÉtretatSur commande en 2-4 joursCOMMANDER7,90 €
Du même éditeur
-

Mathématiques. Licence, prépas, Capes, 3e édition
Fredon DanielCet aide-mémoire est principalement destiné aux étudiants en Licence, aux élèves de classes préparatoires ainsi qu'aux candidats au CAPES et à l'agrégation de mathématiques.• Complet, il regroupe sous forme condensée plus de 1 000définitions, formules et résultats du programme d’analyse, d’algèbre, de géométrie et de probabilités ;• Pratique, il permet, grâce à sa table des matières et à son index, de retrouver facilement les éléments utiles à la résolution d’un problème.Des remarques, mises en garde et conseils insérés dans le texte contribuent à faire de cet ouvrage un outil de travail indispensable.EpuiséVOIR PRODUIT21,00 € -

Naissance à la vie psychique. 3e édition
Ciccone Albert ; Lhopital MarcFondé sur une très riche expérience clinique et sur la recension des travaux psychanalytiques, cet ouvrage présente et analyse les modalités de constitution et de développement de la vie psychique. Texte réactualisé à l'occasion de cette 3e édition.EpuiséVOIR PRODUIT36,90 € -

Ethique clinique. L'éthique clinique en 10 repères méthodologiques ; L'éthique clinique en 10 cas
Fournier Véronique ; Foureur NicolasCet ouvrage a vocation à être utile à tous les soignants, dès lors qu’ils sont confrontés dans leur pratique quotidienne à des décisions médicales qui les interpellent au plan éthique et qu’ils veulent pouvoir y voir plus clair, pour participer à leur juste place à la décision à prendre, en assumant leur part de responsabilité. L’ouvrage utilise un langage simple, clinique, abordable pour tous. La question n’est pas de proposer des développements théoriques pour justifier les fondements éthiques des décisions. Tout au plus propose-t-on des encarts : « Pour aller plus loin », donnant quelques références plus académiques permettant au lecteur qui le souhaite d’approfondir un point ou un autre. Par contre, on trouve dans le manuel des check-lists, permettant d’être un peu systématique dans la procédure d’instruction éthique d’un cas singulier, afin de ne pas oublier une étape ou une question importante, et aussi pour être au clair avec les grands repères éthiques qui balisent et encadrent la pratique soignante.EpuiséVOIR PRODUIT28,15 €
De la même catégorie
-

Cap sur l'Océan Bleu. Au-delà de la concurrence, les étapes concrètes pour inspirer confiance et eng
Kim W. Chan ; Mauborgne Renée ; Le Séac'h MichelQue vous soyez une start-up en mal de trésorerie, une association ou une grande entreprise engoncée dans la bureaucratie, Cap sur l'Océan Bleu vous montrera comment échapper à l'hyper concurrence des océans rouges pour atteindre les marchés vierges et la croissance exponentielle des océans bleus. En adoptant la théorie océan bleu, de nombreux dirigeants et managers du monde entier se sont aperçus qu'ils étaient coincés dans un océan rouge. Ils avaient besoin de mesures concrètes et d'un processus systématique qui leur permettraient de créer et de capturer leur océan bleu. Avec Cap sur l'Océan Bleu, W. Chan Kim et Renée Mauborgne relèvent ce nouveau défi en analysant et en comparant les succès et les échecs de projets océan bleu du monde entier issus du mouvement qu'ils ont initié il y a près de trente ans. Dans différents secteurs - B2C, B2B, secteur public, secteur sans but lucratif, administration... - ils décrivent le processus de création de nouveau marché et de croissance qui libère autant la créativité que la confiance en soi. Cap sur l'Océan Bleu regorge d'exemples inspirants et concrets sur la façon dont plusieurs dirigeants ont réussi à passer d'un océan rouge à un océan bleu en suivant le processus et en appliquant les outils décrits. Ce livre vous montre, étape par étape, comment créer de la confiance et engendrer une nouvelle croissance. Vous y apprendrez : Pourquoi se concentrer uniquement sur la concurrence vous prive d'énormes opportunités de croissance et comment élargir votre réflexion sur la stratégie au-delà de la concurrence ; Pourquoi il est limité de penser que la création destructive et la disruption sont les seules sources d'innovation et comment vous pouvez vous développer à travers la création non-disruptive ; Comment n'importe qui - et pas seulement les entrepreneurs - dans n'importe quelle organisation peut passer d'un océan rouge à un océan bleu grâce au processus systématique en cinq étapes de Cap sur l'Océan Bleu ; Pourquoi la confiance en soi est essentielle pour créer et exécuter votre stratégie de croissance et comment la construire ; Pourquoi vous ne devriez pas construire votre stratégie de croissance en vous basant sur les conditions existantes de votre industrie et comment vous pouvez les façonner en votre faveur.EpuiséVOIR PRODUIT31,01 € -

Vers une philanthropie stratégique
Frumkin Peter ; Pache Anne-Claire ; Gautier ArthurTout donateur souhaite que son don serve réellement l'intérêt général. Mais comment s'assurer que les sommes données auront un impact positif sur la société ? Et comment élaborer une stratégie du don qui réponde à la fois à ses envies de philanthrope et aux besoins de la société ? Telles sont les questions auxquelles cet ouvrage permet de répondre. Alors que la philanthropie joue en France un rôle croissant dans le financement de la recherche médicale, de l'action sociale, des musées ou des projets environnementaux, la question "Comment bien donner ? " devient cruciale. Il y a de nombreuses manières de donner et toutes ne sont pas pertinentes ou utiles du point de vue de la société. Très concret, fondé sur de nombreux exemples, ce guide à l'usage des philanthropes propose conseils et réflexion pour tous ceux qui veulent réconcilier générosité et efficacité. Ce livre, initialement publié aux Etats-Unis, a fait l'objet d'une complète adaptation au contexte culturel et juridique français. Il a vocation à devenir l'ouvrage de référence sur le sujet.EpuiséVOIR PRODUIT29,25 € -

Strategie Océan Bleu. Comment créer de nouveaux espaces stratégiques, 2e édition
Kim W. Chan ; Mauborgne Renée ; Cohen Larry ; Le SConcurrence, croissance, profit, les entreprises cherchent à être toujours plus compétitives et à se différencier. Mais comment générer une croissance rentable dans un environnement concurrentiel saturé, où les produits se ressemblent de plus en plus et où la guerre des prix fait rage ? Pour sortir de l'"océan rouge" de la concurrence, l'entreprise doit effectuer un saut de valeur, véritable déplacement stratégique et créer un espace de marché entièrement nouveau, un océan bleu. Cette 2e édition, enrichie notamment de deux nouveaux chapitres, propose une véritable méthodologie pour s'affranchir des contraintes de son secteur ou de son marché de manière proactive et donc créer son propre espace stratégique.Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER33,00 € -

Faites du temps votre allié ! Quick Response Manufacturing. Vecteur de compétitivité et de croissanc
Rajan Suri ; Andreux DominiqueFaites du Temps votre allié", Quick Response Manufacturing (QRM) est une stratégie globale qui fait de la variabilité un avantage concurrentiel. L'objectif prioritaire est la réduction de tous les délais de l'entreprise, en interne et en externe, pour concevoir et fabriquer rapidement des produits et répondre aux besoins spécifiques des clients. Plus de 300 entreprises ont réduit les délais globaux de 80%, diminué les coûts de 25%, amélioré la qualité et le service client, et donc gagné des parts de marché. L'approche QRM engage les équipes dans une dynamique collaborative, qui cultive la polyvalence, l'esprit d'entreprise et l'agilité. Cet ouvrage s'adresse aux dirigeants d'entreprise, directeurs et responsables financiers, industriels (production, logistique, achats, méthodes), commerciaux et ressources humaines.EpuiséVOIR PRODUIT32,00 €

