Les relations sociales en entreprise

La méta-analyse est plus que jamais une démarche indispensable pour synthétiser les résultats des études scientifiques. Cet ouvrage expose les principales techniques d'analyse statistique utilisées afin d'agréger les résultats des études empiriques existantes. Il s'organise en deux parties : la première détaille de manière didactique les méthodes de méta-analyse et à fait le point sur les derniers développements théoriques et méthodologiques les concernant; la seconde présente plusieurs applications de la méta-analyse dans le champ des sciences sociales, notamment en psychologie, économie, et gestion. Cet ouvrage s'adresse aux chercheurs et experts en sciences humaines et sociales souhaitant mettre en ?uvre une méta-analyse ou qui sont confrontés à l'analyse d'études recourant à ces techniques. Véritable guide alliant rigueur scientifique et accessibilité, cet ouvrage intéressera aussi les étudiants de 2e et 3e cycles en sciences humaines et sociales.

La coopération au sein des entreprises est plus nécessaire que jamais, or dirigeants et représentants du personnel ont toujours autant de difficultés à développer des relations constructives. Ce livre fait le point sur les évolutions et les logiques d'action des organisations syndicales de salariés et analyse les différents aspects de la gestion des relations sociales: préparation et animation des réunions des institutions représentatives du personnel (DP, CE, CHSCT); prévention des tensions grâce à des outils de veille sociale (tableaux de bord, enquêtes d'opinion); gestion des conflits sociaux avec mise en oeuvre de mesures pragmatiques pour en limiter les conséquences; conduite des négociations et installation d'un dialogue social dans la durée. Illustré de nombreux exemples, cet ouvrage propose aux chefs d'entreprise, responsables RH et managers des outils pour mettre en place de "bonnes pratiques" sociales. Il intéressera également les syndicalistes, qui y trouveront un éclairage à leur propre expérience, ainsi que les étudiants du domaine.

L'ouvrage aborde l'ensemble des outils et pratiques de la GRH (recrutement, formation, appréciation de la performance, rémunération, gestion des emplois, etc.). Il explique le fonctionnement de la représentation des salariés et décrit les outils et pratiques du dialogue social dans les organisations.Quels sont les enjeux qui animent la relation d'emploi ? Quelle perspective adopter face au(x) conflit(s) au travail ? Comment concilier engagement, implication, motivation, avec une logique d'évaluation, de rentabilité et de flexibilité ? Dans quelle mesure la gestion des ressources humaines et les relations de travail sont-elles des cadres d'analyse utiles à la compréhension de ces phénomènes ? Ce sont les questions qui animent cet ouvrage. Sa problématique centrale repose sur l?identification d'une tension, qui nous semble refléter le dilemme contemporain de la Gestion des Ressources Humaines. D'une part, la GRH, dans sa version stratégique, cherche à susciterl?engagement et l'implication des salariés. D'autre part, les logiques de flexibilité et de retour sur investissement en capital humain créent un contexteaux incertitudes nombreuses pouvant saper les bases nécessaires à l'établissementd'une confiance dans la durée, pourtant impérative pour générerengagement et implication. De surcroît, le développement de l?économie numérique provoque un certain nombre de mutations profondes qui affectentle travail et son organisation, la nature de l'emploi et de la relation d'emploi,ainsi que rôle de la GRH. Cet ouvrage propose de croiser les apports théoriques de la GRH et des relations industrielles afin d'offrir des éléments de réponse à ce dilemme.