L'homme le plus heureux du monde

Résumé : La pratique du regroupement de praticiens et praticiennes au sein d'un même cabinet est de plus en plus répandue. La hausse des loyers, le soutien émotionnel qu'apporte le travail en collectivité, ou encore la mutualisation des coûts et tâches périphériques nous motivent à nous regrouper au sein d'une même structure. Notre formation initiale ne nous fournit pas les clés essentielles pour devenir le leader d'un cabinet de groupe et le faire perdurer sur le long terme. Cet ouvrage vous propose d'approcher les bases et connaissances nécessaires à l'exercice de groupe en cabinet : formes de cabinet existantes, valeurs et missions communes, organisation du travail, appréhender les aléas du travail en équipe, gestion des conflits et création d'une politique commune d'approche des soins et du patient, relation entre les différents associés, éléments importants du succès... Toutes les thématiques sont abordées et décortiquées pour répondre à chaque question qui pourrait se poser.

Résumé : Lorsque vous faites vos études, c'est l'aspect technique de votre métier qui est mis en valeur. Mais lorsque vous devenez chef d'entreprise, vous devez utiliser de nombreuses compétences que personne ne vous a enseignées. Le leadership et le management font partie de ces savoir-faire indispensables à la réussite de votre activité. La gestion de la relation humaine est à la fois la plus difficile et la plus belle lorsque vous avez des personnes sous votre responsabilité. Elle ne peut donc pas s'improviser ou être prise à la légère si vous souhaitez pérenniser votre équipe et votre structure. Cet ouvrage, destiné aux chirurgiens-dentistes en particulier, mais qui pourrait convenir à chaque employeur, est donc né de ce constat : tout comme vous avez appris à soigner vos patients ou exercer votre métier, vous devez apprendre à gérer, impliquer et motiver vos salariés. A travers des techniques éprouvées, des statistiques officielles, des modèles qui ont démontré leur efficacité, vous découvrirez que la gestion de la relation humaine est une science qui a ses règles, ses protocoles et ses méthodes. Utilisés par les managers chevronnés et les chefs d'entreprise qui réussissent, ces outils seront décryptés afin de les adapter à la spécificité de votre profession. A l'issue de cette lecture, vous disposerez des compétences essentielles pour répondre au défi quotidien que représente votre fonction de chef d'entreprise/employeur. Vous découvrirez la constante adaptation dont vous devez faire preuve, les valeurs et la vision qu'un leader doit insuffler à ses collaborateurs. Le leadership et le management font partie des bases de votre activité, vous pourrez les appliquer de façon optimale et concrète grâce à ce guide pratique.

Votre cabinet ne désemplit pas et la rentabilité est au rendez-vous ou au contraire vous peinez à remplir votre agenda et votre chiffre d'affaires ne décolle pas. Quelle que soit votre situation, la communication et le marketing sont des atouts indispensables. En effet, une communication adaptée vous permettra de trouver les mots justes, d'interpréter les non-dits et de développer certaines attitudes pour répondre aux attentes de vos patients. De même, un marketing réfléchi vous aidera à mieux identifier leurs besoins et à leur proposer un service approprié. Après un rappel des principes de ces deux notions essentielles, cet ouvrage vous guide pas à pas et vous offre la possibilité de construire votre offre marketing et de la diffuser auprès de votre patientèle, de vos salariés, mais aussi auprès de vos correspondants si vous exercez une activité exclusive. Vous découvrirez l'importance de créer l'identité visuelle de votre marque, de positionner votre offre dans cet univers qui véhicule vos valeurs et qui vous aidera à convaincre et conseiller vos patients. Ces derniers ont à leur disposition une masse d'informations qu'ils ont souvent du mal à trier et qui génèrent une certaine confusion. Grâce à une communication efficace et un marketing adapté, vos patients deviendront de véritables partenaires proactifs de leurs traitements et des ambassadeurs de votre marque auprès de leur entourage.