500 Choses à savoir absolument

Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 5e édition tient compte de l'impact de l'intelligence artificielle dans le monde de la communication. Les outils dédiés aux réseaux sociaux, à la marque employeur et à l'engagement des salariés ont bien été remaniés. Enfin, un nouvel outil est consacré à l'entreprise à mission.

LE livre de référence qui vous accompagne depuis plus de 30 ans dans la compréhension et la pratique de la communication Le COMMUNICATOR vous donne toutes les clés pour exercer efficacement le métier de communicant dans un monde en constante mutation. Il offre un panorama exhaustif de la communication d'aujourd'hui, plus de 100 cases studies, de nombreux conseils d'experts, des rubriques "Méthode" , "Focus" et des fiches métiers. Cette 10eédition, entièrement revue et augmentée, permet de cerner les grands enjeux de la communication d'aujourd'hui : - la nécessité de comprendre et de s'approprier l'IA ; - l'importance d'intégrer la RSE pour une communication plus responsable ; - les bouleversements de la communication d'influence et ses nouveaux canaux ; - l'accélération de la digitalisation et ses conséquences sur la communication. Les + du COMMUNICATOR : - Trois nouveaux chapitres dédiés à la publicité (en association avec l'AACC), à la communication responsable et RSE ainsi qu'à la communication d'influence. - Deux thématiques indispensables traitées en fil rouge : l'IA et la communication responsable. - Des contenus et des cas d'étude sur des sujets d'actualité avec le média online We Are COM. - Un décryptage du secteur de la communication pour trouver son premier poste ou évoluer, grâce à l'Association nationale des communicants. Etudiant ou professionnel, le COMMUNICATOR vous accompagne tout au long de votre parcours de communicant !

Résumé : Qui n'a jamais été désemparé suite à une remarque désagréable ou un reproche inétendu ? Pour ne plus rester sans voix, apprenez à repartir comme un as de la tchatche ! Moucher les fâcheux ou faire une cabriole pour vous sortir d'une situation désagréable, voilà ce que se propose de vous enseigner Séverin Denis, improvisatrice professionnelle. Avec en bonus, les meilleures reparties de l'Histoire, du théâtre et du cinéma !

D'où viennent les malentendus entre deux personnes et comment les éviter ? La Process Com est une formidable boîte à outils pour se comprendre et comprendre les autres. Ce volume de perfectionnement propose 40 exercices pour s'entraîner à communiquer autrement, illustrés de témoignages de la vie quotidienne. A la fin de ce parcours progressif en 30 jours, vous maîtriserez tous les outils d'observation et de connaissance de soi de la Process Communication. Ils vous permettront de développer vos points forts et vous aideront à établir des relations constructives et positives avec les autres. Préfaces de Gérard Collignon et de Taibi Kahler, fondateur de la Process Communication®