Diriger et se diriger en allant à l'essentiel

Si vous ne deviez lire qu'un seul livre de management, ce serait sans aucun doute celui que vous tenez en main. Vous disposez d'une formidable synthèse qui vous accompagnera dans la gestion de votre entreprise. "Direct to the point", précis et concis, il concentre l'essence même de la vie de l'entreprise. A travers un fil conducteur qui vous emmène vers les indispensables réflexes, 50 fiches structurées clarifient votre vision dans 9 domaines (attitude personnelle, communication, contrôle, gestion financière et comptable, gestion du personnel, marketing, organisation générale, production, vente et achat). Voici donc un précieux vade-mecum qui vous guidera dans votre recherche d'une gestion plus simple et plus efficace. Didier JORIS est diplômé de HEC Liège, École de gestion de l'Université de Liège et de la Louvain School of Management. Après de nombreuses années passées comme cadre au sein de multinationales actives dans le domaine des produits de grande consommation, il oriente sa carrière vers le conseil et la formation en gestion. Il est administrateur de sociétés ainsi que maître de conférences à HEC Liège. Alain PIEKAREK est ingénieur civil de l'Université de Liège et titulaire de plusieurs diplômes postuniversitaires en management. Après une carrière de cadre international de plus de 15 ans dans le monde industriel, il est depuis 1995, expert en organisation. Il est également administrateur de sociétés et dispense ses connaissances dans l'enseignement supérieur, principalement au sein de HENALLUX et de HEC Liège.

Dans un monde où l'art de la négociation s'impose plus que jamais comme une compétence essentielle, ce guide pratique et accessible vous offre les clés pour développer votre pouvoir de persuasion. Il vous explique les façons de réagir face aux tactiques d'influence et la manière d'éviter les pièges pour atteindre des accords durables. Il vous expose comment déceler les biais liés à la communication et vous décrit la démarche pour faire face aux objections. Les trois règles d'or, les 4 attitudes gagnantes, la conscientisation de la puissance du langage verbal et non verbal vous permettront d'agir et de réagir avec discernement tout en renforçant votre pouvoir intrinsèque et la confiance que vous avez en vous. Contrôler le territoire, user de la voix et du regard, des gestes et du silence n'auront pour vous plus aucun secret. Vous découvrirez comment l'activation de leviers inconscients, subtils et invisibles, offre des avantages redoutables pour convaincre une contrepartie. Parce que la négociation évolue, cet ouvrage intègre également les enjeux de la négociation virtuelle et l'apport de l'intelligence artificielle devenue aujourd'hui incontournable. Conçu comme un manuel opérationnel, il s'adresse autant aux acteurs du monde économique, marchand ou non marchand, qu'aux étudiants en gestion et aux entrepreneurs de start-up désireux de disposer d'une approche concrète pour réussir le lancement et le développement de leur activité. Richement illustré de cas réels et d'exemples pratiques, ce livre vous accompagnera dans toutes vos négociations, qu'elles soient professionnelles ou personnelles.

Au lendemain de la première guerre du Golfe, Lieve Joris s'installe à Damas, chez une amie syrienne dont le mari est en prison. Durant six mois, elle va ainsi partager la liberté surveillée de son amie, l'espoir déçu d'une amnistie des prisonniers politiques et, plus largement, les inquiétudes des gens ordinaires comme des intellectuels qu'elle aura l'occasion de rencontrer. Allant - par amitié, par impuissance - jusqu'à accepter un vide quotidien et l'enfermement des femmes, Lieve Joris alimente sa réflexion par une description en profondeur de la vie syrienne qui éclaire les racines de la guerre civile actuelle. Dans cette nouvelle édition, augmentée en 2015, Lieve Joris revient sur le sort d'Ahmed et sur le quotidien de Hala et de sa fille Asma depuis les débuts de la révolte syrienne. De sa manière très personnelle, à la fois engagée et sensible, elle rend un hommage subtil à l'amitié parfois tumultueuse mais constante qu'elle entretient avec Hala.

A la recherche de son passé familial, Lieve Joris, dans les années 1980, s'embarque pour le Zaïre (ex-Congo belge). Elle y retrouve les traces de son oncle, missionnaire dont les cartes postales et les récits avaient coloré son enfance. Et elle se voit aussitôt confrontée aux paradoxes de la décolonisation et à la réputation que les Européens font au continent noir. Un ton personnel anime ce récit où affleure constamment la vulnérabilité d'une jeune voyageuse qui peu à peu prend confiance. Mais ce regard de femme sur l'Afrique vaut aussi par tout ce qu'il reconstitue d'un passé révolu - ce vieux rêve d'évangélisme missionnaire dont elle ressaisit les illusions en même temps qu'elle en découvre les derniers vestiges.