La relation d'aide / Eléménts de base et guid de perfectionnement

Résumé : Le commerce international, 3e édition demeure un outil incontournable pour ceux et celles qui désirent s'initier aux notions théoriques et à la pratique du domaine. De la préparation d'un plan d'affaires à l'étude de marché, du financement aux stratégies de commercialisation, en passant par l'adaptation du produit et la négociation commerciale, cet ouvrage présente les rouages, les enjeux et les techniques propres au commerce international. Chaque chapitre débute par une mise en situation illustrant une facette du commerce international. Dans un langage clair et accessible, les notions clés sont ensuite approfondies et accompagnées de nombreux exemples d'entreprises d'ici. Le lecteur trouvera en fin de chapitre un résumé de ces notions essentielles, ainsi que des exercices qui lui permettront de faire le point sur les connaissances nouvellement acquises. Le matériel complémentaire riche, varié et mis à jour comprend notamment : des nouvelles vidéos ; des ateliers pratiques liés au contenu des chapitres ; des compléments d'information ; une banque d'hyperliens.

Résumé : Voici l'ouvrage le plus complet et le mieux adapté pour acquérir et parfaire ses habiletés en communication. Dynamique, attrayant, bien vulgarisé et appuyé par de nombreux exemples et cas ancrés dans la réalité, ce manuel a tout pour captiver l'attention du lecteur. Cette troisième édition présente une séquence de chapitres qui suit l'apprentissage vécu en classe. Actualisée et mise à jour selon l'évolution des pratiques, elle contribue à développer les habiletés propres aux nouvelles technologies et aux réseaux sociaux. À la fois ludique et instructive, elle conduit l'étudiant de la théorie à la pratique de façon concrète et graduelle grâce à des exercices variés.

Les oeuvres artistiques et culturelles forment une catégorie de produits à part: on les conçoit pour elles-mêmes, et non en fonction d'une clientèle cible. Mais quelles stratégies de marketing peut-on adopter pour les faire connaître et les vendre ? Cet ouvrage reconnu mondialement est le seul entièrement consacré à ce sujet complexe. Il présente les principaux concepts de marketing en expliquant comment les adapter aux spécificités du domaine des arts et de la culture. Nourri par l'expérience de terrain et d'enseignement de François Colbert et de ses collaborateurs, ce livre offre une vision d'ensemble de la théorie sans jamais perdre de vue ses applications pratiques. En plus de tenir compte des nouvelles tendances, cette 4e édition s'enrichit d'exemples inspirants et innovateurs. Ecrits par des professeurs et des gestionnaires d'organismes culturels d'Asie, d'Europe et d'Amérique, ils présentent un éventail d'applications et de pratiques concrètes.

L'approche proposée dans cet ouvrage a été développée par des infirmières. Inspirée de différents modèles théoriques en sciences infirmières, en biologie et en thérapie familiale, et notamment le modèle Calgary, il s'adapte à toutes sortes de milieux de soins et de situations cliniques. L'approche y est présentée en deux volets interdépendants. La première partie explique le modèle d'intervention et décrit les outils nécessaires pour intervenir auprès du patient et de sa famille. Des exemples ponctuels rendent concrets la théorie et les explications présentées. La deuxième partie présente des situations cliniques complètes d'interventions systémiques issues de l'expérience professionnelle des auteurs. Tous les outils y sont présentés et utilisés : conversations thérapeutiques, écocartes et génogrammes, hypothèses, patterns de communication, actions, suivis, notes aux dossiers. Ainsi mise en pratique, l'étudiant peut intégrer l'approche et, à son tour, la mettre en application. Ces situations cliniques ont été choisies minutieusement pour répondre aux enjeux et problématiques actuels de la famille (famille monoparentale, recomposées, TDAH, etc.).