Empan N° 87, Septembre 2012 : Le travail social au risque de la performance

Des liens de sens existent, nous dit Lin Grimaud dans cet ouvrage, entre certains aspects de notre histoire personnelle et de notre engagement de soignant. Pour ces deux raisons complémentaires, un approfondissement de la connaissance de soi est donc indispensable au bon exercice de nos métiers : 1. Nous travaillons avec ce que nous sommes et pas seulement avec ce que nous avons appris formellement ; nos repères personnels interviennent dans nos attitudes et nos propositions techniques ; 2. La confrontation avec des personnes en grande souffrance est déstabilisante, elle requiert du professionnel une compétence particulière à se mobiliser et à se réorganiser psychologiquement. Se référant à trois "créateurs ", Tosquelles, Lacan, Winnicott, qui ont balisé son parcours professionnel, Lin Grimaud témoigne ici de ce travail jamais achevé qui consiste à laisser parler et se répondre le proche et le lointain, l'expérience professionnelle et les traces de l'expérience infantile. Ce n'est qu'à ce prix que les professionnels de la relation pourront efficacement s'engager dans un quotidien à visée thérapeutique. Ouvrir les lieux d'accueil et de soins à la vie sociale et à la singularité de la parole de chacun, apprendre à élaborer l'outil collectif, telle est la tâche des travailleurs sociaux qui se réalise à travers l'équipe et pas seulement à l'abri d'un statut d'éducateur, d'assistant social, de psychologue ou de psychiatre.

L'apparition de la logique managériale dans le secteur de la santé, du médico-social et du social peut être considérée comme une rupture épistémologique. L'intention de cet ouvrage est d'aider le lecteur à fabriquer les outils d'une transition sans renier ses valeurs professionnelles et sans dénier la nécessité de leur transposition dans un monde devenu autre. L'ouvrage met à jour les principales lignes d'opposition entre préoccupations cliniques et managériales : la tentation totalitaire d'un discours managérial se posant en référence dominante et, inversement, sa réduction à la position de mauvais objet par les professionnels du secteur médico-social, le risque de voir la clinique se poser en victime et donc en bon objet sacrifié, ce qui évite ainsi aux cliniciens de soumettre leurs pratiques à une analyse critique. Il s'agit aujourd'hui de construire des logiques corrélatives plutôt qu'exclusives qui reconnaissent les héritages et les légitimités historiques tout en tenant compte des évolutions sur le terrain. Chercheurs, praticiens et personnes qui assument des fonctions de management en articulation avec des pratiques cliniques, proposent une réflexion ouverte qui reflète diverses positions parfois contradictoires.

En 2006, le numéro 61 d'Empan, Management et idéologie managériale, amorçait une réflexion sur les nouveaux modes de gestion. Qu'en est-il aujourd'hui du management au regard de la clinique, quand la crise économique interpelle de manière accrue ceux qui ont en charge l'accompagnement, le soin d'une souffrance psychique de plus en plus apparentée à la misère sociale ? La Loi du 2 janvier 2002 met le sujet au centre du dispositif le concernant mais instaure des outils d'uniformisation, d'homogénéisation visant à éliminer la rencontre avec l'incertitude, avec la singularité de chacun. Dans ce contexte, cliniciens et managers gestionnaires sont-ils condamnés à rester sur des voies distinctes, dans des rapports de pouvoir qui s'autoalimentent de projections négatives et de toute puissance ? Avec Empan et ses auteurs, faisons le pari de l'existence d'une autre voie, celle d'une clinique qui pourrait donner sens au management, comme d'une gestion qui pourrait soutenir la clinique.