La pensée de groupe. Animer, dialoguer, décider, agir, quels mécanismes ?

Chacun devrait se sentir concerné, sans exception. C'est l'attente majoritaire des salariés de tout niveau et de tout âge. Thème universel, le respect s'applique à tous, à tout moment, en toutes circonstances. Quelles règles édicter et suivre ? Comment les rappeler et les expliquer ? Comment les faire partager ? Sans respect, la confiance disparaît. Sans respect ni considération, on se contente de "faire son job". Si on ne se sent plus respecté, on ne peut plus adhérer, car le respect crée la confiance. Sans respect, on ne respecte pas les autres. Un climat difficile s'instaure alors dans les relations humaines. Pour trouver un nouveau souffle ou un nouvel état d'esprit dans son action, tout responsable ou manager devrait s'interroger sur ce qu'il attend pour lui-même. La règle d'or du respect n'est-elle pas de se comporter envers les autres comme on aimerait qu'ils se comportent avec nous ?

Quelle différence entre Rafael Nadal tapant ses talons avec sa raquette avant chaque service et votre collègue remplissant sa tasse au même niveau depuis 10 ans ? Aucune. Ce sont deux rites très personnels, qui participent à la concentration et au succès de celui qui les a mis en place. Presque éphémère et bien souvent inconscient, à force d'habitude, le rite se glisse dans l'emploi du temps sans que l'on y prête garde. Il ne semble pas possible de vivre sans rites. Le corps et l'esprit ont besoin de ces petits moments, de ces paroles, de ces gestes déclencheurs. La vie moderne nous impose de plus en plus de rites mais sont-ils vraiment les nôtres, le nez plongé dans l'examen de nos notifications dès le matin ? Trouver ses propres modes de fonctionnement est un cheminement, c'est aussi s'inspirer des autres en trouvant sa propre originalité. Pour l'individuel comme pour le collectif, cet ouvrage propose de décrypter les rites existants et les rites nécessaires dans le cadre professionnel. Les rites pérennes sont sources d'identité et d'efficacité, mais surtout ils contribuent à notre équilibre personnel.

Quelle est la meilleure configuration pour une équipe ? Comment faciliter, par le simple choix du nombre de personnes qui la composent, un fonctionnement harmonieux et efficace ? Ces dernières années ont ajouté de la complexité à ces questions avec le travail transverse et le travail à distance. La nouvelle manière dont sont conçues les organisations, avec des "râteaux" très importants de personnes de statut salarié ou autres, repose la question de la capacité de suivi et d'animation de tout manager. Le critère premier d'efficacité est complété par le climat social, la culture d'entreprise et les relations interpersonnelles dans une équation périlleuse. L'inconnu à trouver étant le nombre d'or, le nombre idéal. Afin de le déterminer, l'auteur s'appuie sur des recherches historiques, sociologiques ainsi que sur sa propre expérience terrain. Différentes "lois" humaines vont ainsi concourir à la bonne définition de ce nombre nécessaire. Des lois psychologiques, des lois d'organisations notamment. Passant au crible divers modèles en-dehors du schéma traditionnel de l'entreprise, il partage ses conclusions avec vous dans cet essai passionnant.

Animer, diriger, c'est prévoir, c'est voir avant les autres ! Certains ont un talent pour sentir les crises et les difficultésà venir. Mais avoir un bon instinct ne suffit pas. Dans le domaine managérial, social, humain, éthique et politique, rassembler et analyser un faisceau d'indices aide à comprendre que la réalité est en train de changer. Un signal faible peut prendre la forme d'un chiffre, d'un événement, d'un courrier, d'une conversation... Seule, cette information n'a pas d'impact, mais cumulée avec d'autres signaux faibles, elle éclaire sur un phénomène qui s'installe, sur une situation en train de basculer... L'analyse des signaux faibles permet de mieux comprendre l'impact réel d'un problème déjà identifié, c'est aussi se préparer au changement. Dirigeants, managers, DRH... L'auteur vous explique comment porter de l'attention aux signaux faibles pour être dans l'anticipation plutôt que dans la réaction !