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La médiation pour panser la relation. Résolution de conflits, prévention des risques psychosociaux,
Grillet Nathalie ; Kowecka Véronique
PUBLISHROOM
14,90 €
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EAN :9791023608533
Dans la vie d'une organisation, il y a parfois des moments où le lien s'effiloche, voire se rompt. Au-delà des dommages humains, ces dégradations relationnelles ont un impact fort sur la performance et la compétitivité des systèmes. Aujourd'hui, à l'heure où les mutations s'ajoutent les unes ou autres et transforment l'ensemble du cadre professionnel, le lien se trouve fortement fragilisé. Dans ce contexte, la médiation professionnelle se présente comme une clé différente, et durable, pour résoudre des conflits enkystés comme pour les prévenir, et prévenir les risques psychosociaux. Au-delà de cette dimension curative, Nathalie Grillet, coach et médiateur professionnel, propose ici une approche positive et globale. En encourageant la mise en place de ce qu'elle nomme "un esprit de médiation", elle accompagne les organisations à développer une culture du lien, source de qualité de vie et de bien-être au travail, ainsi que de performance et de pérennité. Portée par son Institut de la Qualité Relationnelle, la vision de Nathalie Grillet invite les organisations et leurs responsables à penser la médiation autrement, dans une approche aussi humaniste que pragmatique. Pour le bien des personnes, des groupes et des systèmes entiers.
Nombre de pages
124
Date de parution
26/04/2018
Poids
100g
Plus d'informations
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EAN
9791023608533
Titre
La médiation pour panser la relation. Résolution de conflits, prévention des risques psychosociaux,
Auteur
Grillet Nathalie ; Kowecka Véronique
Editeur
PUBLISHROOM
Largeur
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Poids
100
Date de parution
20180426
Nombre de pages
124,00 €
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