L'innovation : de l'idée au lancement. Créer et développer un produit ou service nouveau

Un panorama détaillé des connaissances actuelles. Une méthode pour développer de nouveaux avantages concurrentiels et mieux assurer l'efficacité du marketing. Des exemples concrets et des outils opérationnels pour implémenter cette méthode. L'orientation marché, longtemps centrée sur le consommateur, est pour la première fois traitée dans une acception plus large. Si enchanter ses clients reste un facteur clé de succès, cela ne suffit plus aujourd'hui à assurer la réussite commerciale et financière d'une organisation: pour être performante, l'entreprise doit être orientée non seulement vers les comportements et les besoins de ses consommateurs, mais aussi vers ceux de ses distributeurs, de ses fournisseurs, vers les stratégies de ses principaux concurrents, et doit utiliser les savoir-faire technologiques les plus récents dans les processus marketing. Dans des termes extrêmement précis, David Gotteland fournit, grâce à une méthode opérationnelle et éprouvée, un outil incontournable du marketing moderne. Exemples à l'appui, il montre les gains de performance commerciaux et financiers que peuvent en retirer les organisations, privées ou publiques, marchandes ou non marchandes, ainsi que les équipes de développement de produits nouveaux.

Cet ouvrage constitue un précieux soutien à toutes les étapes d'un travail de recherche. Il porte notamment un soin tout particulier à : - bien accompagner le chercheur dans la phase théorique en amont : du choix du paradigme épistémologique à la construction de l'objet de la recherche ; - présenter en détail les différentes approches méthodologiques, dont la méthode expérimentale, pour permettre au chercheur de choisir les plus pertinentes et de les mettre en oeuvre de manière appropriée ; - dépasser la frontière habituelle entre le qualitatif et le quantitatif dans la présentation des méthodes de collecte et d'analyse, pour les regrouper en fonction de leur objectif ; - bien traiter l'étape de présentation des résultats, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec de nombreux conseils de rédaction, une sensibilisation à l'éthique de la recherche et enfin, des conseils pour publier ses travaux. Les auteurs illustrent systématiquement leurs propos par des exemples tirés de thèses ou d'articles de recherche issus des différents champs des sciences de gestion (GRH, management, marketing, stratégie, financecomptabilité, systèmes d'information, entrepreneuriat). Cette 3e édition intègre les évolutions technologiques, leur usage et leurs limites : - les nouveaux outils à disposition du chercheur, tels que le mur d'images ; - des informations supplémentaires sur la collecte sur Internet, avec, par exemple, la présentation des spécificités des entretiens online et des études d'opinion sur les réseaux sociaux ; - le traitement des questions ouvertes par les logiciels automatisés ; - les nouvelles fonctionnalités des logiciels d'analyse qualitative. L'étudiant trouvera des développements nouveaux sur la mesure, l'étude de données textuelles, l'analyse de médiation et de modération ainsi que les résultats de recherches les plus récents.

La ville de Tianjin est un sujet d'étude idéal pour l'historien qui s'intéresse à la fois à la question du Pacifique, aux relations internationales en Extrême-Orient, à l'histoire chinoise, japonaise, ou au colonialisme occidental en Asie. Il est légitime d'estimer que c'est un objet capital dans l'histoire de la Chine, et même dans l'histoire de la période s'étendant de 1900 à la fin de la Seconde Guerre mondiale en Asie. C'est le port principal de la Chine du Nord. Elle a connu l'implantation de neuf concessions différentes : anglaise, française, américaine, allemande, russe, belge, italienne et austro-hongroise. Les concessions française et japonaise partagent une longue rue-frontière, Akiyama Road. Les relations franco-japonaises, probablement les plus étroites en Chine du Nord sur la période 1914-1940, mais se complexifiant au fil du temps, sont encore peu étudiées. Ce livre se propose donc d'exposer le sujet du point de vue français.

Résumé : Le discours politique de l'Athènes classique multiplie les allusions au passé légendaire. Faut-il voir dans ces rappels de simples ornements destinés à distraire ou à charmer l'auditoire ? Cette étude propose de montrer que les orateurs, bien au contraire, considèrent l'exemple mythique comme un élément essentiel de l'argumentation, et qu'ils ne cessent de réaffirmer sa crédibilité et son pouvoir de persuasion. Exaltant quelques figures héroïques emblématiques, s'appuyant sur quelques épisodes soigneusement sélectionnés, les orateurs retravaillent indéfiniment le passé légendaire pour le centrer autour de la figure d'Athènes. A l'instar de l'exemple historique, la parole mythique leur sert à fonder en droit les valeurs de la cité classique, à légitimer des revendications territoriales ou à orienter des choix politiques.