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Les ouvrages de la collection Techniques Tertiaires vous apportent l'essentiel des savoirs, des méthodes et des outils, aussi bien pour la réussite de vos examens que de votre stage ou premier emploi. Cet ouvrage aborde les thèmes incontournables portant sur les institutions et les acteurs de l'action sociale. Il s'adresse aux étudiants en formation initiale ou continue : bachelor, BTS (SP3S, ESF), DUT (Carrières sociales), Licence (3S), et diplômes d'Etat (DEASS, DEES). Organisé en 7 parties illustrées par de nombreux schémas et exemples concrets, cet ouvrage présente l'ensemble des connaissances que tout(e) étudiant(e) et professionnel(le) débutant(e) doit maîtriser pour réussir ses examens ou sa première expérience professionnelle. Des QCM et mots croisés vous permettent de tester vos connaissances à la fin de chaque partie. Cet ouvrage vous propose, au travers de la mise en oeuvre de différents outils professionnels, une méthodologie de la démarche qualité qui devient incontournable tant dans les formations que les métiers des secteurs sanitaire et social. Thèmes abordés : la protection sociale, les services et prestations, le cadre politique des institutions, les métiers du social, les outils d'enquête et la démarche qualité.

Résumé : Les origines et l'organisation de la sécurité sociale ; Les multiples prestations sociales disponibles aujourd'hui ; Les éléments de sécurité sanitaire et de santé publique ; Les différentes politiques sociales visant à gérer les risques liés à la vieillesse, au handicap, à la famille, à l'emploi et au logement.

Assise devant son miroir, en boule, elle se balance d'avant en arrière. Elle en a trop vu. Elle était au mauvais endroit, au mauvais moment. Suivez Maryan, une attachante adolescente de 15 ans dans son quotidien parsemé d'émotions, de hasard et de premières fois.

Résumé : "II n'y a rien de pire que les femmes entre elles" . Cette phrase, que nous avons tous entendue au moins une fois dans notre vie, est loin d'être anodine. C'est la conséquence directe de siècles durant lesquels les femmes ont été conditionnées à considérer leurs semblables comme des menaces. Pourquoi voit-on l'autre femme comme une rivale ? Où cette rivalité prend-elle racine ? Comment se manifeste-t-elle socialement encore aujourd'hui ? Et surtout, comment y mettre fin ? Marie-Aldine Girard a recueilli le témoignage de nombreuses femmes et en a extrait un essai captivant sur la rivalité féminine, où l'on comprend pourquoi la sororité passe d'abord par le fait d'accueillir avec bienveillance la parole des femmes. Un essai pour en finiravec la rivalité féminine.