Les Techniques de vente touristique en 33 fiches

Garnier Marie-Anne ; Métayer Bénech Isabelle
DUNOD
24,55 €
Épuisé
EAN : 9782100545889

L'ouvrage présente l'ensemble des techniques actuelles indispensables à la profession de conseiller en voyages. Le marché du tourisme est en perpétuelle évolution et l'émergence des nouvelles technologies nécessite la maîtrise de nouveaux outils de réservation. L'approche technico-commerciale, s'appuyant sur des applications pratiques répond aux nouvelles exigences professionnelles. En 33 fiches synthétiques, le manuel propose les principaux savoirs et savoir-faire en matière de relationnel client, de vente, de produits, d'après-vente.

Nombre de pages 272
Date de parution 15/06/2011
Poids 450g
Largeur 170mm
Plus d'informations
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EAN 9782100545889
Titre Les Techniques de vente touristique en 33 fiches
Auteur Garnier Marie-Anne ; Métayer Bénech Isabelle
Editeur DUNOD
Largeur 170
Poids 450
Date de parution 20110615
Nombre de pages 272,00 €

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