Savoir négocier. 2e édition

Si vous débutez dans la vente ou si vous avez l'impression de manquer d'outils de négociation, cet ouvrage est pour vous! De la prospection aux tableaux de bord d'amélioration de performances, il vous emmènera sur les thèmes de la négociation commerciale. Il vous apportera des outils concrets, illustrés de nombreuses mises en situations commerciales, afin de: gagner de nouveaux clients et les fidéliser; construire une argumentation solide; maîtriser toutes les étapes de ta vente; créer une organisation de travail... La motivation et l'implication restent les valeurs essentielles à votre réussite. Chacun peut ainsi réussir dans un environnement commercial concurrentiel par le biais de méthodes et de moyens simples que vous trouverez dans ces pages.

Vous êtes une entreprise de services, un industriel, un commerçant ou un artisan ? Tout est bon pour s'assurer de la pérennité de son activité, gagner des parts de marché et se développer en interne ou en externe. Ce livre vous propose un ensemble d'outils et de méthodes à utiliser en fonction de votre domaine d'activité. Le concept de stratégie touche différemment chaque niveau de votre entreprise, à vous de trouver ici les éléments qui vous correspondent ! Après une formation en marketing, Thomas Dupont a exploré les stratégies commerciales de plusieurs structures, de la PME à la multinationale, dans des positions de leader ou de challenger.

Le renforcement de l'intégration européenne semble être la solution pour sortir de la crise financière, économique et sociale que nous vivons depuis 2008.Or, l'idée de s'orienter vers une Union politique est rejetée par les populations. L'Euroscepticisme grandit, la crise prenant donc un nouveau visage pour devenir une crise politique. Cet ouvrage montre les raisons du refus du fédéralisme et avance également certaines solutions.

Orbén, Salvini, Le Pen. Voici les nouveaux visages de l'Europe. Partout les populistes progressent. Pourquoi ? L'Europe de la paix perd du sens au fur et à mesure des années. La génération actuelle vit dans l'insécurité sociale, économique et écologique, dans une Europe trop peu démocratique et impuissante face aux enjeux contemporains. Les citoyen(ne)s cherchent un nouveau souffle et croient trouver la solution dans les discours souverainistes. Doit-on s'y résigner ? Le souverainisme est-il la seule alternative au libéralisme économique ? Pour une nouvelle génération européenne propose une vision plus enthousiasmante de notre avenir. Après avoir démontré la responsabilité de l'Europe libérale dans le désamour européen, l'ouvrage déconstruit les arguments souverainistes en montrant leur inutilité et leur dangerosité. Il expose enfin les outils nécessaires pour faire vivre une troisième offre politique, une voie européenne du progrès, du progrès social, du progrès écologique, du progrès démocratique. La mise en place d'une Europe politique capable de répondre aux inquiétudes populaires contemporaines est la condition de la naissance d'une nouvelle génération européenne.