Marketing B to B. De la stratégie au parcours client

Toutes les clés du marketing B to B pour les professionnels Ouvrage, visuel, à entrées multiples, qui ne nécessite pas de lecture linéaire. Il s'adresse aux praticiens et futurs praticiens du secteur B to B. Basé sur les 18 décisions classiques du responsable marketing, du chef de projet ou de la direction des ventes. Pour chacune d'entre elles, l'approche proposée permet une prise de recul avant application d'un outil parmi un choix proposé. Chaque outil a la forme d'un graphique ou d'un tableau, assorti d'une définition, d'un mode d'emploi, de son contexte pro B to B, de ses apports à la prise de décision et de ses limites. La prise en main est immédiate. L'ouvrage a déjà été testé dans sa version en anglais - publiée en autoédition - auprès des clients anglophones (en conseil et formation) de l'auteur ainsi que par ses étudiants (notamment à Dauphine, à l'EPF et au Vietnam).

Une mine d'informations à l'usage des professionnels et futurs professionnels (ouvrage labellisé par la FNEGE). Comment élaborer une stratégie marketing pour des produits ou services destinés aux entreprises ... Comment étudier le marché, déterminer les nouveaux produits, les lancer avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer une relation client positive et durable avec des acheteurs expérimentés ? Ces enjeux sont de taille puisque le business to business (B to B ou B2B) représente un chiffre d'affaires nettement supérieur au business to consumer (B to C). Cet ouvrage, qui a été labellisé par la FNEGE en 2015, propose un panorama des concepts théoriques (analyse stratégique, processus d'innovation...) et des pratiques (usage d'Internet, méthodes et outils de vente...) du B to B. Étayé de nombreux exemples, études de cas et témoignages, enrichis dans cette seconde édition, il permet de cerner concrètement tous les aspects de ce marketing spécifique. La centaine d'outils opérationnels proposés fait de ce manuel une véritable mine d'informations à l'usage des étudiants, mais aussi des professionnels. Des ressources complémentaires (plans, tableaux de bord...) sont téléchargeables sur le site vuibert.fr. " Une vision complète des concepts théoriques du marketing B to B ", Les Echos

Comment déterminer une stratégie marketing pour des produits ou services destinés aux entreprises ? Comment étudier le marché, choisir les nouveaux produits, les lancer avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer une relation client positive et durable avec des acheteurs expérimentés ? Ces enjeux sont de taille puisque le business to business (B to B) représente un chiffre d'affaires mondial nettement supérieur au business to consumer (B to C). Cet ouvrage offre une vision complète des concepts théoriques (analyse stratégique, processus d'innovation...) et des pratiques (usages d'Internet, méthodes et outils de vente...) du B to B. Etayé de nombreux exemples, études de cas et témoignages, il permet de cerner concrètement tous les aspects de ce marketing spécifique. Les 80 outils opérationnels proposés (tableaux de bord, plans de lancement...) en font une véritable mine d'informations à l'usage des professionnels et futurs professionnels. Ce livre s'adresse : aux élèves des écoles de management et d'ingénieurs ; aux étudiants des universités et IAE ; aux professionnels.

Un livre de référence à l'usage des futurs professionnels et des professionnels (ouvrage labellisé par la FNEGE).Comment élaborer un business model et une proposition de valeur dirigés vers des entreprises ? Comment étudier le marché, définir et lancer des innovations avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer un parcours client et une relation durable avec des acheteurs expérimentés ? Ce livre, labellisé par la FNEGE, propose un panoramacompletdesconcepts (choix stratégiques, processus d'innovation?) et des pratiques (méthodes et outils de vente, structures de distribution, médias?) du B to B. Étayé de nombreuxexemples, de focus et de tableaux, il permet de maîtriser tous les aspects de ce marketing spécifique. Cette quatrième édition met l'accent sur la digitalisation de la profession et les nouvelles approches relationnelles telles que l'intelligence artificielle et le CRM en version intégrée... Elle inclut également un cas complet d'application et des cas par chapitre ainsi qu'une bibliographie détaillée. Un glossaire de 250 entrées ainsi que des références supplémentaires sont disponiblesgratuitementsur le site des éditions Vuibert. Le livre s'adresse aux : élèves des écoles de management et d'ingénieurs étudiants des universités et IAE professionnels responsables commerciaux et marketing « Une vision complète des concepts du marketing B to B » Les Echos