
Management de crise
Dans un monde complexe et incertain, les décideurs et les communicants doivent impérativement maîtriser les outils de management des crises et faire preuve de résilience. Les organisations, et la société civile en général, doivent aujourd'hui être capables de réagir vite et efficacement après un choc ou un scandale. Les réseaux sociaux et les divers moyens modernes de communication n'ont de cesse d'accélérer cette tendance et d'accroître la pression qui s'exerce sur les entreprises, multipliant les défis à l'infini. Les nombreux exemples concrets et études de cas (Volkswagen, Air France, cyberdéfense, terrorisme, fraudes internes, crise du leadership?) illustrent la diversité mais aussi la complexité croissante des déstabilisations auxquelles les organisations font face. Cet ouvrage fournit autant d'outils et de bonnes pratiques à adapter à un contexte particulier. Public Étudiants (écoles de management, écoles d'ingénieurs, IEP, universités et IAE). Professionnels (managers, communicants et consultants). Stagiaires de la formation continue.
| Nombre de pages | 185 |
|---|---|
| Date de parution | 27/01/2016 |
| Poids | 314g |
| Largeur | 160mm |
| EAN | 9782311006629 |
|---|---|
| Titre | Management de crise |
| Auteur | Delbecque Eric ; Saint Rapt Jean-Annet de |
| Editeur | VUIBERT |
| Largeur | 160 |
| Poids | 314 |
| Date de parution | 20160127 |
| Nombre de pages | 185,00 € |
Pourquoi choisir Molière ?
Du même auteur
-

L'influence ou les guerres secrètes. De la propagande à la manipulation
Delbecque EricLes guerres secrètes existent. Mais elles ne ressemblent guère aujourd’hui aux intrigues les plus folles des blockbusters hollywoodiens. Pensons-nous qu’un quelconque savant fou rêve de devenir le maître de l’univers en créant un super-soldat puis en le clonant à des millions d’exemplaires ? Évidemment non. Un cénacle occulte se réunit-il dans des bases ultrasécurisées pour planifier la conquête du monde par des agents infiltrés dans les plus hautes sphères gouvernementales ? Encore non. Existe-t-il à la surface du globe un génie criminel au QI exceptionnel capable d’inventer une arme terrifiante lui permettant de faire chanter tous les États de la planète? Toujours non. Lex Luthor, tout comme le professeur Moriarty, le Docteur No ou l’organisation du Spectre, habitent l’imaginaire des scénaristes mais pas des souterrains sécurisés sous nos cités, ou des châteaux médiévaux fortifiés, au fond de sombres campagnes au climat transylvanien… À mille lieues de l’attirail fantasmatique de toutes les formes de théories du complot, ces guerres « masquées » se révèlent à la fois bien plus prosaïques et plus complexes à explorer. Il faut les chercher sur le terrain de l’influence, des stratégies pour configurer et par conséquent contrôler, de la manière la plus discrète possible, l’espace mental, collectif ou individuel, et le maillage normatif. L’influence, pour reprendre la formule de Walter Lippmann, c’est la « fabrique du consentement ».Sur commande, 4 à 6 joursCOMMANDER28,40 € -

Les ingouvernables. De l'extrême gauche utopiste à l'ultragauche violente, plongée dans une France m
Delbecque EricRésumé : "La violence est-elle inscrite dans l'ADN de "l'ultragauche" ? L'année 2018, avec les affrontements musclés de Notre-Dame-des-Landes, ceux de la manifestation du 1er Mai ou encore les gilets jaunes, peut le laisser penser. Ces formes d'action révèlent une montée en puissance de la violence politique dans les sociétés occidentales. Mais qui sont ces Ingouvernables au fond si méconnus, qui refusent l'autorité de l'Etat et se déclarent les ennemis du capitalisme ? Je les ai baptisés Hipunk- combinaison de l'utopie romantique hippie et de la radicalité punk, du mythe orphique de la Nature et du nihilisme existentiel propre à la société de consommation. Les Hipunk ont renoncé à la Révolution marxiste par le haut - la dictature du prolétariat - mais adopté une nouvelle tactique offensive : saper l'autorité publique par le bas, en investissant et multipliant les "territoires perdus de la République". Chez ces ingouvernables, la ZAD (non plus Zone d'Autonomie à Défendre, mais Zone d'Autonomie Définitive) est l'objectif à atteindre, la technique s'appelle black bloc et la philosophie se nomme l'antispécisme. Si les groupuscules idéologiques sont nombreux et souvent rivaux au sein de "l'ultragauche", ils se rejoignent dans un rejet viscéral de l'idée de Progrès et un athéisme politique radical : à leurs yeux le clivage droite/gauche n'existe plus. Ce qui nous menace, avec les Hipunk, ce n'est pas la grande insurrection révolutionnaire, c'est la montée progressive d'une France trouée, d'une "France léopard" où la République ne sera plus partout chez elle mais se retrouvera condamnée à composer avec différents communautarismes", Eric Delbecque.Sur commande, 2 à 4 joursCOMMANDER22,70 € -

Idéologie sécuritaire et société de surveillance. Le storytelling du XXIe siècle
Delbecque EricEn France, l'idéologie sécuritaire et la société de surveillance sont deux thèmes classiques du storytelling du XXIe siècle, alimentés aussi bien par les analyses d'intellectuels et de journalistes que par les discours politiques. La surveillance, qui s'exercerait sur chaque citoyen, ne cesserait de progresser dans des collectivités obsédées par le principe de précaution et par les « nouveaux » risques (terrorisme, cybercriminalité, etc.). L'État menacerait donc les libertés individuelles tandis qu'une idéologie sécuritaire, prônant la mise en place de dispositifs liberticides, contaminerait lentement mais sûrement les esprits, nous rapprochant insensiblement d'un régime fascisant… Certes, la société de surveillance progresse. Cependant, nul apprenti dictateur n'entend consciemment nous l'imposer ; chacun d'entre nous l'appelle de ses vœux face aux menaces de l'insécurité et de la société de défiance. Parallèlement, la société du spectacle, la peur de l'autre et la méconnaissance du monde fabriquent une idéologie sécuritaire qui ne résulte d'aucun projet gouvernemental, quelle que soit la majorité au pouvoir. Cette tentation de la société de surveillance et de l'idéologie sécuritaire sonne le glas du culte du progrès et démontre la nécessité de repenser notre modèle démocratique.Sur commande, 4 à 6 joursCOMMANDER25,00 € -

Patriotisme économique : un social-libéralisme ?
Delbecque EricPatriotisme... Le mot est à peine prononcé que la sentence tombe : nationalisme, protectionnisme, archaïsme... Loin de tomber dans le piège de la caricature, Eric Delbecque propose au contraire de penser ce qui rend ce débat si sensible en France. Pour ce faire, il nous invite à explorer notre inconscient collectif et les perceptions de l'idée nationale que fabriquent certaines élites et le politiquement correct, mettant ainsi en lumière les rapports qu'entretiennent à l'origine le nationalisme et le religieux d'un côté, le patriotisme et la République de l'autre. Sans oublier le contexte de guerre économique, qui conduit assez mécaniquement à reconnaître la légitimité du patriotisme économique sans sombrer dans une quelconque obsession autarcique vindicative. Si bien qu'Eric Delbecque peut mettre très clairement en évidence pourquoi, au-delà des partis-pris idéologiques, la nation demeure simplement le cadre légitime de la démocratie, tout en s'affirmant comme un périmètre nécessaire pour construire une politique économique socialement acceptable. Ôtant donc à ce débat son caractère inutilement passionné, Eric Delbecque met au jour l'âme du patriotisme économique qu'il s'agit de faire prospérer non pas en refusant la réalité de la mondialisation, mais en faisant appel à l'intelligence, à l'innovation et aux ressources des territoires.Sur commandeCOMMANDER7,50 €
Du même éditeur
-

Mémento 100% visuel des pathologies IFAS/IFAP. 2e édition
Gaudron Elise ; Nourry Sophie ; Vollbrecht CédricCe livre de poche tout en couleurs recense les 160 pathologies prévalentes indispensables pour réussir en instituts de formation aide-soignant et auxiliaire de puériculture (IFAS/IFAP). Elles sont classées en 16 spécialités : troubles cardiovasculaires ; pédiatrie ; dermatologie ; endocrinologie ; gynécologie ; hématologie ; hépato-gastro-entérologie ; infections ; neurologie ; ophtalmologie ; ORL ; pneumologie ; rhumatologie ; risques physiologiques ; santé mentale ; urologie-néphrologie. Très visuel et facile à consulter, ce mémento sera utile pour réviser notamment le bloc de compétences 2, mais également pendant les stages en structures d'accueil pour personnes âgées et pour enfants, et en établissements hospitaliers. Les 16 parties s'ouvrent sur un schéma anatomique se rapportant au système, pour bien se repérer dans l'organisme humain. Puis chaque pathologie est présentée sous la forme d'une carte mentale visuelle ou mind map, qui facilite la mémorisation grâce à ses couleurs et ses 8 rubriques récurrentes : définition ; étiologies et/ou facteurs de risque ; mécanisme en physiopathologie ; signes cliniques ; examens ; traitements complications et rôle AS et/ ou AP.EN STOCKCOMMANDER12,90 € -

L'analyse de situations de l'aide-soignant pour une démarche clinique de qualité. 6e édition
Nerot JocelyneCe livre tout en couleur s'adresse aux élèves aides-soignants qui préparent leur diplôme d'Etat et veulent comprendre la méthode de l'analyse de situations, qui est la base de la démarche clinique aide-soignante. Il tient compte de la réforme du nouveau référentiel aide-soignant, valable en septembre 2020. Il présente et explique la méthode appliquée sur le terrain : le recueil des données concernant le patient, avec l'aspect relationnel mis en avant (patient et famille) ; les actions de soins et de prise en charge du patient à mettre en oeuvre, à partir des perturbations des besoins fondamentaux et en lien avec l'équipe pluri-professionnelle ; la prise en compte de la pathologie du patient, de ses ressources du patient et de son environnement. A la fin de chacun des besoins analysés, des QCM sont proposés pour s'auto-évaluer ainsi que des analyses de situations complètes et des cas concrets pour s'entraîner au raisonnement clinique.EN STOCKCOMMANDER17,90 € -

Gagnez de l’argent grâce au side business. Créez des revenus complémentaires avec une activité qui v
Filali Nicolas ; Jourdan KévinVous cherchez à générer des revenus complémentaires ? Vous souhaitez lancer votre activité tout en gardant la sécurité d'un emploi salarié ? Vous voulez comprendre continent trouver, tester et valider une idée ? Fort de son activité de serial entrepreneur, Nicolas Filali vous dévoile sa méthode, des outils et des exercices pratiques pour vous lancer et obtenir vos premiers résultats : trouver l'idée de business qui vous correspond ; analyser le marché et la demande ; tester et valider votre offre ; trouver vos premiers clients ; digitaliser et automatiser votre activité pour créer des revenus plus passifs. Tout au long du livre, des témoignages d'entrepreneurs side business viendront mettre en lumière les clés de la réussite, mais aussi les pièges à éviter.EN STOCKCOMMANDER25,00 € -

Travailler moins, vivre mieux. 14 jours pour apprendre à travailler efficacement et sereinement
Leborgne François ; Leborgne Lucas MarieCa ira mieux le mois prochain... " C'est ce que vous vous répétez alors que vous êtes débordé, persuadé que la situation va s'arranger. Pourtant, rien ne change : vous n'aurez jamais moins de travail. Alors comment faire ? Ce livre propose une méthode en 14 jours, radicale et progressive, pour reprendre le contrôle sur votre temps de travail et retrouver l'équilibre. Des clés vous sont données pour apprendre à prioriser et travailler moins : limiter votre temps de travail ; organiser votre journée ; gérer vos priorités ; ne plus tomber dans le piège de la boite mail ; utiliser intelligemment l'IA ; et bien plus encore ! Le temps est ce que nous avons de plus précieux... arrêtons de le gaspiller et vivons mieux !EN STOCKCOMMANDER20,00 €
De la même catégorie
-

Ce que vous n'apprendrez jamais à Harvard
McCormack Mark ; Brolles YannickLa meilleure leçon à retenir d'une école de commerce, c'est de comprendre ce qu'elle ne pourra pas vous apporter : l'expérience, indispensable pour réussir en entreprise et dans les affaires. Le bestseller international de Mark McCormack comble cet écart entre vos connaissances acquises et la pratique du monde des affaires au quotidien, de la gestion d'une entreprise au management. Dans un style engageant et très direct, Mark nous révèle ses secrets pour réussir : les clés pour bien se connaître soi-même et comprendre les autres, la négociation, la planification, la prise de décision et la communication ? des compétences acquises au sommet de sa carrière de top manager international. Son message intemporel, un mélange judicieux de bon sens, de ressenti des gens et de sens pratique, est la garantie pour chacun d'obtenir plus de succès dans sa vie professionnelle.EN STOCKCOMMANDER19,75 € -

Changer de modèle
Aghion Philippe ; Cette Gilbert ; Cohen EliePour enrayer la spirale du déclin, il faut un nouveau modèle de croissance. Un modèle de croissance par l'innovation où de nouvelles entreprises et activités viennent sans cesse concurrencer et remplacer les activités existantes. Un modèle de croissance inclusive qui ne laisse personne sur le bord de la route et qui intègre les générations futures. Un modèle de croissance résolument progressiste parce que s'attaquant aux inégalités sociales à la racine en réactivant la mécanique de la mobilité sociale. Mais comment changer de modèle économique quand il n'y a consensus ni sur le diagnostic, ni sur les solutions, ni sur les outils ? Comment réformer en rompant avec les idées reçues ? Ce livre montre pourquoi et comment il faut changer nos modes de pensée pour changer de modèle économique et assurer une prospérité durable à nos concitoyens". Un livre majeur qui conjugue l'analyse approfondie des pays qui réussissent et des propositions novatrices adaptées à la France d'aujourd'hui.EN STOCKCOMMANDER10,65 € -

L'organisation Résonante. Enfonçons les portes ouvertes... de l'entreprise
Agnese Pierre ; Lefeuvre JérômeLa crise sanitaire sans précédent que nous traversons a révélé combien il est important, pour un Dirigeant et son équipe, de bien connaître le fonctionnement intime de son entreprise. Le Modèle de Résonance Systémique (MRS) offre un point de vue global sur les composantes universelles d'une Organisation, qu'il s'agisse d'une entreprise, d'une association, d'un club ou, à une échelle plus large, d'une ville, d'un pays, d'un continent. Avec sa connaissance pointue du corps humain (pas seulement de l'anatomie), l'ostéopathe dispose de leviers d'action étonnants ! Et si cette douleur récurrente au genou droit était liée à des tensions situées au niveau des vertèbres cervicales ? Inutile de continuer à prendre des anti-inflammatoires si la cause du dysfonctionnement est située ailleurs... parfois loin du symptôme. Il en va de même pour une Organisation. Prendre en compte la complexité du système et les interconnexions entre ses composantes offre des clés de lecture fines et des leviers d'action pertinents.EN STOCKCOMMANDER26,10 € -

La boîte à outils de la gouvernance. Management des risques et contrôle interne
Bertin Elisabeth ; Plaisance Guillaume60 outils en 9 objectifs Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle... nos experts sont vos alliés ! La gouvernance d'entreprise est l'ensemble des pratiques et processus qui régissent la manière dont une entreprise est dirigée et contrôlée en vue d'assurer sa pérennité (structure de gouvernance, politiques et procédures de contrôle interne, communication d'informations financières, rémunérations des dirigeants, pratiques d'éthique et de responsabilité sociale...). Elle vise à garantir la transparence, la responsabilité et la prise en compte des intérêts de toutes les parties prenantes. Cette boîte à outils est le premier ouvrage pratique dédié à la gouvernance des organisations (grandes et moyennes entreprises cotées en particulier), ainsi qu'à ses deux mécanismes-clés que sont le management des risques et le contrôle interne. Cet ouvrage s'appuie sur les normes ISO, et notamment l'ISO 37000, publiée en 2021 portant spécifiquement sur la gouvernance des organismes et accordant une part importante aux dispositifs de contrôle interne et de management des risques.EN STOCKCOMMANDER27,05 €
