L'ITALIE

Comme chaque année, l'une des meilleures équipes de recherche en sciences de gestion traite des questions les plus actuelles de la vie des entreprises, sous une forme synthétique et accessible. Numérique et collaboration sont les maîtres-mots de cette nouvelle édition de L'Etat du management. Comment la transformation numérique, par la collaboration accrue des clients, entraîne-t-elle un bouleversement des équilibres du marché publicitaire ? Comment des applications digitales permettent-elles aux consommateurs de collaborer à une forme d'audit de la qualité des produits ? Quels enjeux la forte présence du digital dans nos environnements et le droit à la déconnexion des employés soulèvent-ils ? Les auteurs abordent également la question de la collaboration en management dans toute sa diversité. Quelles sont les conditions de réussite des collaborations entre les grandes entreprises et les start-up ? De quelle façon se structurent les collaborations entre acteurs publics et privés dans le cadre de l'accueil et l'hébergement d'insertion, lorsqu'un outil de gestion est introduit pour rendre ces relations plus performantes ? Cet opus aborde d'autres thèmes tels que l'analyse de la performance, des risques et des équilibres financiers dans le secteur bancaire, le processus d'interprétation des normes comptables ou la violence des clients vis-à-vis des employés de services. Cette nouvelle édition présente en outre les chiffres de la vie des affaires en 2019.

Les termes « risque » et « catastrophe » désignent une potentialité et une réalité qui ne se recouvrent pas. Le risque, persistant et étendu dans l'espace, se différencie de la catastrophe, souvent brève, et de formes irrégulières.Cet ouvrage entièrement revu vient faire le point sur ces notions complexes. La première partie, « Observer », insiste sur les concepts et les nouvelles approches.Elle présente la résilience comme un nouveau mode de gestion des risques et efface les distinctions qui séparent le domaine physique du champ social. Elle est également consacrée aux représentations et perceptions des risques et catastrophes.Dans la deuxième partie, « Spatialiser », les risques et les catastrophes sont examinés à différentes échelles, celles des zones et des aires de civilisation, des milieux littoraux et montagnards, et plus encore des villes.La troisième partie, « Comprendre », propose des analyses comparatives variées qui permettent de rapprocher des risques perçus comme différents. Puis les nouvelles théories générales de la complexité sont invoquées pour comprendre des catastrophes aussi différentes que les séismes, les épidémies ou les violences urbaines.Ces comparaisons sont enfin privilégiées dans la quatrième partie, « Gérer », qui analyse les politiques de gestion, lors des phases de prévision, de prévention, de secours, puis de reconstruction, en intégrant les mesures les plus récentes au niveau français et européen. En conclusion, des actions sont proposées pour améliorer le dispositif de lutte contre les catastrophes en France.