Business intelligence et management

Le monde est aujourd'hui engagé dans une confrontation forte sur l'énergie, l'environnement, le social, l'emploi, l'agriculture, les matières premières, l'eau... ainsi que sur les nouvelles technologies avancées: biotechnologie, micro-informatique, nanotechnologie, énergies renouvelables, fibre optique... L'innovation, la recherche, la production ou la gestion des informations au jour le jour sont vitales et essentielles. L'entreprise doit s'adapter aux nouvelles opportunités. Face à la crise actuelle, elle doit lutter grâce à des moyens supplémentaires (analyse, maîtrise, pertinences, lobbying, influence, collaboration). Plus que jamais, elle doit capitaliser, renforcer et partager ses connaissances. Elle doit aussi exercer une veille intelligente et fructueuse, tout en s'assurant que les informations ainsi recueillies sont exploitées et mises à profit pour construire une stratégie gagnante. Dans ce livre, Alphonse Cartier: dresse le panorama de la gestion des informations; présente les solutions pertinentes en matière de systèmes d'information; organise une réflexion autour des thématiques de structuration des informations; promeut la mise en pratique de l'intelligence économique dans le tissu industriel (PME, PMI, TPE, entreprise, indépendant ou auto-entrepreneur, cabinet, expert, consultant). Il propose des analyses, des méthodes et des approches qualité tenant compte des dernières technologies ainsi que des derniers outils disponibles sur le marché, permettant ainsi au manager de mettre en oeuvre dans les meilleures conditions une véritable stratégie d'intelligence économique et de gestion des connaissances.

Les projets collaboratifs transforment les relations et les modes de travail dans les organisations. Les changements qu'ils engendrent s'inscrivent dans une dynamique de maîtrise des méthodes : maîtrise des flux et des informations, qualité des processus de travail, partage et répartition des engagements, gestion des équipes... C'est dire que ces nouvelles approches mobilisent tous les acteurs internes ou externes. Pour répondre à l'ensemble de ces défis, Alphonse Carlier pose les bonnes questions et y apporte des réponses à la fois réfléchies et pragmatiques, nourries par l'expérience : Comment redéfinir les enjeux essentiels ? Comment ouvrir de nouvelles possibilités aux métiers ? Comment maîtriser les interactions transversales ? Comment accompagner et former les équipes ? Comment créer de la valeur avec les réseaux et la conserver ? Ce livre destiné à tous les publics souhaitant acquérir de nouvelles compétences (et plus particulièrement aux chefs de projet, concepteurs des SI, architectes techniques, acteurs qualité, responsables des projets), détaille la méthode de construction d'un projet collaboratif type. Il propose et décrit une démarche agile de management fondée sur gouvernance, gestion des services, bonnes pratiques en relation avec les principales normes, partage des informations, architectures déployées, communications, modes d'évaluation pour contribuer à la performance globale de l'entreprise.

Déployer dans le Cloud Computing requiert des compétences et des savoir-faire ainsi que de l'expérience des environnements et des outils. Dans une approche structurée autour des produits et des services correspondant aux attentes des clients, ce livre apporte tout un ensemble de bonnes pratiques classiques basées sur l'Agilité, DevOp 3. 0, la sécurité, les cycles de vie, ITIL3 et ITIL4, ITSM, les processus métiers, techniques, ainsi que des focus sur les impacts environnementaux des Cloud. Chaque chapitre est illustré d'exemples pour faciliter la compréhension et la mise en oeuvre. Cette démarche proposée va donc accompagner les futures mutations professionnelles, ainsi le livre présente : -Les équipes, les déploiements et les différentes architectures des services CLOUD, -Les pratiques essentielles proposées par des modules spécialisés et leurs grands enjeux en matière de décisions, d'orientations proposées : HVIT : Haute Valeur Ajoutée de l'informatique digitale PDI : Planifier, Faire et Améliorer CDS : Création, Livraison et Support DSV : Apporter de la valeur aux parties prenantes -Les enjeux importants d'organisation ainsi que les étapes proposées entre les clients et les utilisateurs, et les fournisseurs.