L'analyse transactionnelle. Outil de communication et d'évolution, 2e édition

Résumé : Génération artificielle de conscience ! Quel modèle, quelle architecture, quelle démarche pour concevoir et réaliser un système qui produirait des représentations de son monde environnant, des représentations qui feraient sens pour ce système et qu'il aurait eu l'intention de produire de telle sorte qu'elles soient perceptibles à lui-même ? Ainsi posé, le problème de la conscience artificielle prend place dans un champ largement pluridisciplinaire et la solution constructible ne semble pas évidente. L'émergence du sens apparaît, comme produit par un processus double : une forme émergente de caractère strictement calculatoire valant pour la chose du monde à représenter, et l'interprétation de cette forme par la génération d'une autre typiquement expressive valant pour l'appréhension située et significative de la première. Ce processus double, qui étend dynamiquement la sémiotique triadique, se stabilise un instant avec la concordance des formes engendrées, comme un système dynamique loin de l'équilibre, dans une certaine réorganisation réalisée sous la conduite d'entités prégnantes propres au système et formant sa culture. L'auteur utilise un modèle basé sur des espaces de formes ayant des caractères générateurs. Pour réaliser effectivement le système, il présente une architecture typiquement adaptative qui utilise de vastes organisations d'agents logiciels avec capacité de reproduction, organisations qui seront réifiées par des réseaux neuromimétiques, dans un processus bouclé. L'étude des systèmes adaptatifs générant intentionnellement du sens est utile pour l'Informatique, qui y trouve un nouveau champ de problématique, nécessaire à l'investigation de l'esprit. Elle permet la validation d'hypothèses de construction, de fonctionnement et d'évolution de systèmes organisationnellement complexes. Ces hypothèses peuvent utilement être mises en relation avec les caractères de l'esprit humain, ce que l'observation neurobiologique ne réalise pas directement et ce que le discours philosophique ne fait que poser en termes existentiels. Philosophes, psychanalystes, neurobiologistes, biomathématiciens, sociologues, informaticiens - chercheurs et étudiants en intelligence artificielle, sciences cognitives - tous trouveront dans cet ouvrage matière à réflexion.

Quelles sont les stratégies de réussite et les écueils à éviter lorsque l'on envisage de devenir coach professionnel? Alain Cardon présente les fondamentaux du coaching, donne des pistes pour acquérir la pratique de ses outils et surtout intégrer personnellement le cadre de référence spécifique de ce métier. L'ouvrage développe à la fois les aspects pratiques pour se lancer en tant que coach: connaître sa motivation, choisir la bonne formation, développer sa clientèle, préciser son offre commerciale, connaître les différents types de contrats et la manière de les négocier, etc., et également l'essentiel des techniques et des outils à maîtriser en coaching individuel ou collectif: développer la confiance, nouer le dialogue, savoir formuler les questions stratégiques... Exemples, mises en situations et conseils précis font de cet ouvrage l'outil indispensable pour commencer. Les fondamentaux de la maîtrise du métier et les pistes pratiques. Une approche transversale du coaching avec plusieurs entrées: commerciale, administrative et opérationnelle. Une boîte à outils avec un dictionnaire qui redéfinit les concepts et les techniques clés du coaching. Biographie: Maître coach certifié de l'ICF (International Coach Federation), Alain Cardon est consultant puis coach international depuis 1976. Il est président de Méta-système France (réseau de coachs) et cofondateur Metasysyteme Coaching en Roumanie et de Metasystem Inc. A New York. Il est l'auteur d'une douzaine d'ouvrages.

Au-delà d'une excellente écoute, le métier de coach nécessite une expression verbale et des compétences linguistiques précises. En effet, certains mots pris dans le langage courant ou utilisés par le coach ne véhiculent pas le même sens. Afin de faciliter la communication entre le coach et le client, Alain Cardon liste et commente de manière inédite les 200 mots les plus utilisés par les professionnels. Plus qu'un simple dictionnaire, cet ouvrage donne les fondements théoriques de chacun des mots et les accompagne d'exemples d'utilisation, de conseils et de mises en garde destinés à guider le coach dans sa pratique systémique. Un ouvrage original rédigé par un expert internationalement reconnu. Un traitement dynamique: les définitions ne sont pas figées et visent à ouvrir le débat. Une approche complète et pédagogique: les fondamentaux, les outils, les cas.

Envisager le coaching au-delà de son approche individuelle et en faire un outil efficace d'accompagnement de la performance collective, voilà qui donne à cette discipline un nouveau souffle. Explorée avec passion par Alain Cardon, coach international reconnu, la pratique du coaching d'équipe permet de créer une dynamique collective, de faciliter les mutations en entreprises, voire de transformer la culture du management dans son ensemble. Les exemples d'application, les techniques clés en main et les conseils avisés de l'auteur font de cet ouvrage un allié essentiel pour devenir un coach d'équipe éclairé !