Management et sciences cognitives

Comment concevoir et accompagner les changements dans une organisation pour la rendre plus performante? Depuis une vingtaine dannées, le management senrichit dapproches qui sintéressent aux modes de fonctionnement des systèmes, à la manière de résoudre les problèmes, à lintelligence collective, autant didées au cur dune pratique nouvelle de la gouvernance. Cet ouvrage analyse lapport des problématiques des sciences cognitives au renouvellement du management et expose concrètement les méthodes pour organiser un système afin quil devienne « apprenant ». Ou comment manager par lintelligence.

Urbain Lavoie, le narrateur navigue entre forêt de Fontainebleau et le coeur de la cité parisienne. Sa vie ronronne quand il découvre un petit cahier noir. Objet d'une apparence modeste, il ouvre une porte sur le passé. A l'autre extrémité de l'arc, il rencontre son grand-père, non pas le vieux monsieur de son souvenir d'enfant, mais un tout jeune homme, presque adolescent, qui se bat et se débat dans la boue des champs de bataille de la Guerre de 14. D'abord sidéré par ce cadeau tombé du "siècle", le petit fils reste interdit, quand une jeune historienne de rencontre le sort de sa torpeur. Tous deux se lancent alors dans une quête à la découverte d'un homme et d'un monde à l'autre bout du sècle...

Pour diriger des équipes d'enseignants ayant désormais une formation universitaire de haut niveau, les chefs d'établissements et les corps d'inspections doivent, eux-mêmes, développer de nouvelles compétences intellectuelles et managériales. Selon le principe d'isomorphisme souvent invoqué, "on forme comme on a été formé". Or l'auteur part du principe que l'établissement, et pas seulement l'élève, doit être apprenant et c'est le développement professionnel des acteurs qui est étudié. En effet, il s'avère que certains établissements scolaires ou équipes apprennent et d'autres pas. Le type de management pratiqué est une variable déterminante, puisque manager c'est d'abord agir sur le contexte. Le rôle de leader du chef d'établissement évolue et se précise. Il doit faire preuve d'habileté managériale en articulant deux logiques temporelles distinctes : - le temps court et cyclique des enseignants, rythmé par le célèbre emploi du temps hebdomadaire, le trimestre et ses bulletins de notes, l'année scolaire et les décisions de fin d'année, avec - le temps long et linéaire du projet d'établissement et du contrat d'objectifs. Il doit orienter tous les groupes vers une perspective d'établissement apprenant. Il doit substituer au travail individuel le plus souvent solitaire des enseignants des pratiques collectives et collaboratives, bénéficiant de la diversité des ressources professionnelles. Fort d'une expérience particulièrement riche, l'auteur raconte et commente, en évitant la langue de bois et loin d'une rédaction académique. Il croise en permanence, tout au long du texte, connaissances et recul critique (réflexivité), en livrant des informations souvent difficilement accessibles. Il termine le livre en formulant des hypothèses en vue d'une réforme du système éducatif français.