Les incidences psycho-sociales et socio-organisationnelles de la crise sanitaire COVID sur le travai

L'essentiel de la psychologie du travail. Véritable panorama global de la discipline qui permet de mieux comprendre les relations entre la personne et son travail, et donc de mieux appréhender les problématiques contemporaines du travail. Centré à la fois sur des approches conceptuelles récentes et des apports méthodologiques éprouvés, ce livre fournit des clefs de compréhension pour décrypter et accompagner les tendances actuelles du travail. Le travail connaît en effet des reconfigurations importantes dans sa forme, ses modalités et ses conditions d'exercice. Dans ce contexte professionnel très instable, des approches théoriques et méthodologiques renouvelées sont nécessaires pour aborder les sujets suivants : - les questions relatives à la santé et à la qualité de vie au travail, - à l'accompagnement professionnel, - à la prise en charge de salariés fragilisés - ou encore à la conduite des changements. La crise sanitaire actuelle a d'autant plus accentué ces besoins. Thèmes abordés : - nouvelles formes de travail - santé et burn out - interculturel - travail international... Offert les plus en ligne : - exercices interactifs (QCM, flash cards...) - vidéos - cartes mentales - Powerpoints et question d'examen à destination des professeurs

Dans un contexte où les transformations digitales touchent tous les secteurs d'activité et toutes les composantes du travail, avec des incidences notables sur ses modalités d'exercice (par de nouvelles formes de travail) et sur la qualité de vie au travail, l'objectif de ce livre est triple : caractériser le contour et la nature de ces mutations techniques ; cerner leurs incidences sur les différentes dimensions du travail et le bien-être ; proposer des démarches pour accompagner au mieux ces transition numériques, au profit des salariés et des organisations.

Une approche délibérément pluridisciplinaire associant des contributions de sciences de gestion, de psychologie du travail, de sociologie, d'ergonomie, des sciences et technologies de l'information et de la communication (STIC). Des recherches appliquées récentes ne se limitant pas à un état de l'art théorique. Des études ancrées dans les grands secteurs d'économie des services: banque, poste, aide à domicile, pompes funèbres, administration électronique, hôpital, centre d'appel téléphonique... Des auteurs reconnus dans leur domaine respectif: à titre d'exemple, Maurice Thevenet (en sciences de gestion) Annie Weil-Fassina (en ergonomie), Eric Brangier (en psychologie du travail)... Un appareil pédagogique spécialement conçu pour l'étudiant.

Ce livre présente les récentes problématiques de la psychologie du travail. La première partie s'intéresse aux facteurs d'engagement, de perception, de satisfaction et de motivation. La seconde se concentre sur l'évaluation des compétences professionnelles pour en exposer les récents outils et modèles théoriques. Enfin, la dernière partie aborde les questions de l'insertion, de l'orientation et de l'accompagnement professionnel avec des approches provenant de pays d'Afrique francophone.