100 conseils pour travailler dans les services à la personne

L'allongement de l'espérance de vie, l'augmentation du nombre de naissances, la fragmentation des cellules familiales, la proportion non négligeable des mères de famille actives... sont autant de facteurs qui contribuent à l'évolution de la demande en matière d'aide à la personne. Qu'il s'agisse d'aide aux personnes âgées, dépendantes, à la famille, de services domestiques ou de soutien à l'éducation, le secteur accueille toutes les vocations et toutes les bonnes volontés. De fait, tous les profils peuvent tenter l'expérience : jeunes diplômés, personnes en reconversion professionnelle, non diplômés..., à condition de posséder un socle commun de qualités - patience, rigueur et empathie - et de choisir une profession adaptée à son projet professionnel. Cet ouvrage dresse un panorama complet des multiples professions des services à la personne, des formations, des concours et des débouchés. Il apporte également des pistes concrètes pour bien choisir les outils à mettre en oeuvre afin de créer une entreprise, une association ou un établissement pour personnes âgées.