L'homme diminué par l'IA

Les transformations contemporaines des environnements économiques, technologiques, sociétaux et écologiques interrogent en profondeur les métiers du commerce. L'essor de l'intelligence artificielle, les contraintes liées à la raréfaction des ressources, l'évolution des attentes des consommateurs, les nouvelles formes de relation de service ou encore les enjeux de confiance et d'éthique conduisent à repenser les pratiques, les compétences et les identités professionnelles associées à la fonction commerciale. Cet ouvrage collectif propose une réflexion prospective sur les évolutions possibles des métiers du commerce à l'horizon 2030. Coordonné dans le cadre des travaux de l'Observatoire des Métiers et nourri par les contributions d'enseignants-chercheurs, de dirigeants, d'experts et de praticiens, il mobilise une méthodologie combinant entretiens approfondis auprès de professionnels et démarches de validation par questionnaire. L'analyse fait émerger plusieurs scénarios d'évolution qui éclairent les mutations à l'oeuvre dans les activités commerciales. Le commercial y apparaît successivement comme passeur entre différents mondes, acteur de la transition écologique, créateur de nouveaux modèles économiques, réinventeur de la relation servicielle, professionnel augmenté par les technologies numériques, acteur engagé et citoyen, ou encore porteur d'une singularité devenue ressource stratégique. Au-delà d'une réflexion sur l'avenir de la fonction commerciale, cet ouvrage interroge les conditions dans lesquelles les organisations pourront concilier performance économique, innovation technologique, responsabilité sociétale et développement des compétences humaines. Il s'adresse aux chercheurs, enseignants, étudiants, responsables d'organisations et professionnels souhaitant mieux comprendre les dynamiques qui façonneront les métiers du commerce de demain.

Reprenant "le journal des faits mémorables arrivés aux Bertolucci depuis leur installation dans l'Apennin au XVIIIe siècle", La Chambre est la tentative insistante et paradoxale de restituer le temps perdu au moyen d'une langue à la fois discursive et lyrique : roman familial en vers, comme l'a défini le poète lui-même, entreprise singulière dans la littérature de notre temps. Une écriture vertigineuse où, tout autant que la métaphore, travaille la répétition d'éléments simples (violettes, acacias...) nous livre une jeunesse en formation dans l'Emilie de l'entre-deux-guerres, quand dominent le nécessaire arrachement à la mère et l'ambiguïté des sentiments. A la lisière d'un temps infâme que marque le fascisme, le spectacle d'une vibrante participation : des images nostalgiques et menacées.

Grand admirateur de James et de Conrad, D'Arzo sait bien que les moments essentiels sont ceux où "il ne se passe rien". Mais ce rien engendre ici une prose tendue et scandée où chaque mot semble arraché à la plus secrète réticence. La douloureuse question que la vieille femme de Maison des autres, après maints détours et lapsus, pose au prêtre d'un village perdu de l'Apennin émilien ne peut avoir de réponse. Dans un univers minéral et désolé que rythme le retour obsédant des saisons et des gestes, à peine troublé par le drame indicible qui fait le livre, elle renvoie chaque lecteur au profond de lui-même.