B TO B BRANDING - CREATING SYNERGIES IN THE VALUE CHAIN

Résumé : Marketing Business to Business aborde tous les thèmes fondamentaux du marketing appliqués aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques (segmentation, positionnement, plan marketing, politique de produit/service, de prix, de vente et de communication). Cette édition développe de manière spécifique les grands types de marketing B to B : - Le marketing BtoB de grande diffusion, qui s'adresse à un très grand nombre de clients (par exemple, équipement informatique, fournitures de bureau, matériaux de construction). La démarche et les outils marketing peuvent alors être assez proches du BtoC. - Le marketing BtoB récurrent, caractérisé par une relation continue entre le fournisseur et le client. Les produits/services proposés ne sont alors plus standards mais customisés voire totalement dédiés à un compte-clé. Dans le domaine des équipements industriels, les fournisseurs de machines mais aussi de systèmes de reprographie (copieurs) peuvent adapter via des options les modèles proposés mais surtout personnalisent l'offre par le biais de services établis en fonction des profils des clients (maintenance, formation, financement, recyclage...). - Le marketing de projet ou d'affaires, caractérisé par une relation non-continue entre le fournisseur et le client et souvent par des procédures d'achat longues et complexes par appel d'offres.

Marketing, facteur de développement est un manuel de marketing dédié aux pays en développement. Autonome, il comprend différents chapitres depuis les concepts de base comme la segmentation, le positionnement jusqu'au plan marketing politique de produit, de prix, de distribution et de communication. Il traite des produits de grande consommation et des services aussi bien que des biens business to business. Sa première originalité est d'aborder le marketing dans le contexte particulier des pays en développement avec l'analyse de leurs spécificités. L'importance du secteur informel, la forte hétérogénéité de la demande, une offre encore peu structurée et des infrastructures encore insuffisantes définies sont des contraintes auxquelles le marketing doit s'adapter. Sa deuxième originalité est d'être abondamment illustré d'exemples et de mini-cas provenant tous des continents africain, sud-américain et asiatique. Accessible et vivant, l'ouvrage est en phase avec le contexte des pays en développement : il présente ainsi les concepts théoriques du marketing avec leurs traductions concrètes sur les différents continents. Ce livre s'adresse aux étudiants des Universités et des Ecoles de Commerce ainsi qu'aux responsables d'entreprises des pays en développement. Au-delà, il s'adresse tous ceux qui s'intéressent aux pays en développement, que ce soit à titre social et culturel ou à des fins économiques.

Résumé : " Pierre cherche la sonnette autour de la grille bleue. Il n'y en a pas. C'est un signe, Pierre. Pas de sonnette, pas de visiteurs. Prends ta famille sous le bras et rebrousse chemin. Il bougonne et continue de chercher. Les enfants sont silencieux, un peu intimidés. Je pourrais dire quelque chose, c'est le moment, proposer une alternative, sentir le vent tourner, renoncer. Je me tais. Pierre se décide à frapper contre la plaque métallique. Je ne retiens pas sa main. " Ariane passe des vacances de rêve sur une île en Grèce avec son mari et leurs deux enfants, quand elle rencontre Viola et les siens. Les deux familles se lient d'amitié, mais bientôt l'été révèle ses démons, faiblesse des uns et fourberie des autres - à moins que ce soit l'inverse. Pour son quatrième roma, Inès Benaroya nous livre un Quadrille incandescent et nous invite à une danse où se confondent fascination et effroi, le temps d'un été, ou d'une vie.

Présentation de l'éditeur Anna se réveille en sursaut. Un bruit l'a arrachée au sommeil. Le lendemain, elle s'approche de la remise au fond de son jardin. Sur le vieux canapé, allongé de tout son long et dans un relâchement total, un enfant dort. Dans la remise est le premier roman d'Inès Benaroya.