Marketing, facteur de développement. L'émergence des Pays du Sud

Résumé : La communication des entreprises et des organisations se trouve au croisement de deux champs disciplinaires: les sciences de la communication et les sciences de gestion. En tant que technique, elle ne peut occulter les apports théoriques des premières, mais elle ne peut non plus négliger sa finalité, à savoir, être au service d'une stratégie d'entreprise, d'un plan marketing ou d'une gestion des ressources humaines. Pentacom est le seul ouvrage global de communication. Il traite tous les types de communications pratiqués par les entreprises (communications marketing b-to-c et b-to-b, corporate, digitale et responsable), en prenant en compte leurs différentes cibles (consommateurs finaux, clients professionnels, salariés, actionnaires, banques, pouvoirs publics ou institutions), et en soulignant les stratégies et mises en oeuvre particulières des différents types d'organisations (profitables ou non). Cette nouvelle édition représente la plus grande refonte jamais réalisée. Cette édition est aussi accompagnée d'un site compagnon contenant: - Des ressources enseignants: - les plans détaillés des chapitres, - toutes les figures de l'ouvrage, - les corrigés des études de cas. - Ressources étudiants - la table des matières, - la bibliographie complète.

Résumé : Marketing Business to Business aborde tous les thèmes fondamentaux du marketing appliqués aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques (segmentation, positionnement, plan marketing, politique de produit/service, de prix, de vente et de communication). Cette édition développe de manière spécifique les grands types de marketing B to B : - Le marketing BtoB de grande diffusion, qui s'adresse à un très grand nombre de clients (par exemple, équipement informatique, fournitures de bureau, matériaux de construction). La démarche et les outils marketing peuvent alors être assez proches du BtoC. - Le marketing BtoB récurrent, caractérisé par une relation continue entre le fournisseur et le client. Les produits/services proposés ne sont alors plus standards mais customisés voire totalement dédiés à un compte-clé. Dans le domaine des équipements industriels, les fournisseurs de machines mais aussi de systèmes de reprographie (copieurs) peuvent adapter via des options les modèles proposés mais surtout personnalisent l'offre par le biais de services établis en fonction des profils des clients (maintenance, formation, financement, recyclage...). - Le marketing de projet ou d'affaires, caractérisé par une relation non-continue entre le fournisseur et le client et souvent par des procédures d'achat longues et complexes par appel d'offres.

Par delà les textes en vigueur, les analyses académiques externes, cet ouvrage explique à tout manager public les ressorts internes de la commande publique, et à chaque responsable d'un service achat la meilleure manière d'organiser et de faire fonctionner son service. Complet, il propose des éléments figurant nulle part ailleurs. Les enjeux financiers sont considérables : c'est en effet par la transformation opérationnelle de la fonction achat que des économies substantielles peuvent être réalisées, l'arsenal réglementaire ayant été toiletté ces dernières années et ne pouvant constituer à lui seul une bonne pratique de l'achat public performant. L'angle original de l'auteur, celui du manager - manager de la commande publique et manager d'un service achat public - répond à ce nouveau défi.

A partir des repères dégagés par Freud et Lacan, P. Mouchet analyse les enjeux cliniques et théoriques des approches multiples de l'épilepsie, produites tant clans le champ de la neurologie que clans ceux de la psychiatrie, de la psychologie et de la psychanalyse elle-même. Ce faisant, il parvient à poser les hases d'un abord novateur de cette pathologie, dont le surgissement et l'évolution apparaissent en lien étroit avec les événements de vie du patient, niais aussi avec son histoire et sa position subjective. hauteur démontre ici que l'épilepsie, à l'instar de quelques autres pathologies, se trouve à la frontière entre la neurologie et la psychopathologie. Dans cet ouvrage, dont les chapitres théoriques, historiques et épistémologiques sont rigoureux et bien documentés, le praticien comme l'étudiant trouveront aussi de nombreux cas cliniques, exposés avec clarté et précision, susceptibles d'enrichir leurs propres travaux, leur réflexion et leur pratique. Le travail de P. Fouchet constitue une référence incontournable - pour les professionnels concernés par l'épilepsie, nais, aujourd'hui, pour tout clinicien - dans un contexte où la médicalisation croissante des prises en charge thérapeutiques nous oblige à repenser, clans leurs fondements mêmes, les conditions d'une pratique centrée sur la singularité de chaque patient.