Process com pour les managers. Manager sans stress et booster ses équipes, 2e édition

Process Com est particulièrement utile pour les managers, qui doivent gérer des personnalités variées dans des contextes souvent tendus. Ce modèle a été conçu pour la NASA dans le but de mesurer la compatibilité des hommes entre eux et de prédire les comportements sous stress. Aujourd'hui largement utilisé partout dans le monde, PCM sert à repérer son propre profil de communication et celui de ses interlocuteurs, afin de mieux communiquer avec eux. Il permet également de s'adapter aux états de stress de l'autre pour parvenir à maintenir un bon relationnel en toute circonstance. Ce guide montre comment utiliser de façon simple le modèle Process Com au travail et comment en tirer le meilleur parti pour bien communiquer avec presque tout le monde dans toutes les situations. Biographie: Christian Becquereau est "maître certifié coach". Après de nombreuses années de direction dans des grandes et moyennes entreprises, il préside aujourd'hui la société Managis qui a formé des milliers de managers et dirigeants à Process Com tant en France et en Allemagne qu'aux Etats-Unis. Il est vice président d'ICF (International Coach Federation France).

Basée sur les concepts de l'Analyse Transactionnelle, la Process Com(r) propose une typologie de personnalités et une méthode pour réduire les difficultés de communication. Ce livre retrace l'histoire, les fondements, les mécanismes et les applications de la Process Com(r). Il est émaillé d'exemples de la vie quotidienne, tant professionnelle que privée. En somme, ce guide est un outil pour découvrir les fondements d'une méthodologie efficace, s'initier à la pratique et communiquer autrement. Des définitions claires - Des exemples concrets - Des exercices pratiques

Process Com a été créé pour la Nasa dans les années 1970 dans le but d'améliorer la collaboration entre les astronautes de profils différents. Appliqué à l'entreprise, ce modèle permet d'identifier des comportements provoqués par le stress et de manager des personnalités variées dans des contextes professionnels tendus. Parsemé de cas concrets, ce guide montre comment utiliser Process Com de façon simple. Le lecteur, entraîné par de nombreux exercices, saura repérer le profil de son interlocuteur, gérer les états de stress, en stopper les effets nocifs, et rétablir une coopération en un instant.

Découvrez, en fonction de votre profil (Travaillomane, Persévérant, Empathique, Rêveur, Promoteur ou Rebelle), vos comportements inconscients et les pistes pour les modifier grâce aux outils de la Process Comm. Un ouvrage qui s'adresse autant aux débutants ou non-initiés qu'à un public sensibilisé à la Process Com car il développe avant tout des plans d'action faciles à mettre en oeuvre pour modifier ses comportements, qui s'inscriront dans la durée et permettront de communiquer mieux et autrement.