Process Com pour les managers. Communiquer et travailler avec (presque) tout le monde grâce à PCM

Résumé : Process Com a été créé pour la Nasa dans les années 1970 dans le but d'améliorer la collaboration entre les astronautes de profils différents. Appliqué à l'entreprise, ce modèle permet d'identifier des comportements provoqués par le stress et de manager des personnalités variées dans des contextes professionnels tendus. Parsemé de cas concrets, ce guide montre comment utiliser Process Com de façon simple. Le lecteur, entraîné par de nombreux exercices, saura repérer le profil de son interlocuteur, gérer les états de stress, en stopper les effets nocifs, et rétablir une coopération en un instant.

Résumé : Réussir plus facilement chaque année devient le premier objectif du manager s'il veut être performant dans la durée. Process Com a été créé pour la Nasa dans les années 1970 pour permettre la meilleure collaboration entre les astronautes de profils différents. Ce modèle permet d'identifier des comportements provoqués par le stress et de manager des personnalités variées dans des contextes professionnels tendus. Ce guide montre comment utiliser Process Com de façon simple : repérer le profil de son interlocuteur pour gérer le stress, en stopper les effets nocifs (enfin !), et dynamiser les réunions d'équipe. Le lecteur, entraîné par de nombreux exemples et exercices, saura gérer les états de stress et maintenir un bon relationnel. Les objectifs proposés par Christian Becquereau. Rétablir un relationnel en une seule interaction ou presque... Stopper une manipulation en quelques secondes. Obtenir les mêmes résultats que les managers charismatiques. Managez le stress de vos collaborateurs en " live " ! Faites de vos réunions l'espace le plus collaboratif qui soit ! Enfin, pratiquez Process Com en mode réflexe...

Découvrez, en fonction de votre profil (Travaillomane, Persévérant, Empathique, Rêveur, Promoteur ou Rebelle), vos comportements inconscients et les pistes pour les modifier grâce aux outils de la Process Comm. Un ouvrage qui s'adresse autant aux débutants ou non-initiés qu'à un public sensibilisé à la Process Com car il développe avant tout des plans d'action faciles à mettre en oeuvre pour modifier ses comportements, qui s'inscriront dans la durée et permettront de communiquer mieux et autrement.

Résumé : Basée sur les concepts de l'Analyse Transactionnelle, la Process Com(r) propose une typologie de personnalités et une méthode pour réduire les difficultés de communication. Ce livre retrace l'histoire, les fondements, les mécanismes et les applications de la Process Com(r). Il est émaillé d'exemples de la vie quotidienne, tant professionnelle que privée. En somme, ce guide est un outil pour découvrir les fondements d'une méthodologie efficace, s'initier à la pratique et communiquer autrement. Des définitions claires - Des exemples concrets - Des exercices pratiques