Le management de projet orienté client. Guide méthodologique
Avoine Bernard-Edmond
ORGANISATION
32,40 €
Epuisé
EAN :9782708127692
Un projet ou une affaire est comparable à " un fusil à un coup " : il n'est pas question de rater l'objectif. La réussite d'une affaire tient à trois facteurs : ? le respect des exigences du client et l'identification du travail à faire ; ? l'application d'une méthode propre à satisfaire les échéances, l'organisation des équipes, la maîtrise des risques ; ? l'utilisation de l'outil de pilotage pro-actif visant à préserver le résultat. Ce livre s'adresse à ceux qui veulent travailler par objectifs, aux responsables d'entreprises, aux chefs de projet, aux organisateurs, formateurs et étudiants des écoles d'ingénieurs ou de commerce. Permettant un accès aisé, il s'organise autour de quatre questions : ? quel est le cadre de la démarche ? ? comment fonctionne un projet de bout en bout ? ? quelles sont les activités à déployer ? ? comment contrôler la conformité des résultats aux objectifs ? À cela s'ajoute le bilan ou la capitalisation des résultats Permettant : ? de statuer et de comparer les résultats obtenus par rapport à la mission ; ? d'enrichir intelligemment la base des données pour une utilisation sur les projets futurs favorisant la productivité.
Nombre de pages
198
Date de parution
26/06/2002
Poids
400g
Largeur
170mm
Plus d'informations
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EAN
9782708127692
Titre
Le management de projet orienté client. Guide méthodologique
Auteur
Avoine Bernard-Edmond
Editeur
ORGANISATION
Largeur
170
Poids
400
Date de parution
20020626
Nombre de pages
198,00 €
Disponibilité
Epuisé
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Fuite de données personnelles, piratage massif, espionnage économique, infection de systèmes informatiques sensibles, propagation de " rançongiciels ", usurpation d'identité, craintes vis-à-vis des paiements par carte bancaire : les questions relatives à la cybersécurité hantent l'actualité. Il est cependant difficile d'appréhender sereinement, à travers ce flux d'information continu et massif, la portée des problèmes et de leurs solutions. Car la question est difficile, hautement technique, à la croisée des mathématiques, de l'informatique et de l'électronique, ce qui la rend mystérieuse pour qui n'est pas spécialiste. Or, l'omniprésence des outils informatiques dans la vie quotidienne comme professionnelle, tous secteurs d'activités confondus, fait aujourd'hui de la cybersécurité un enjeu majeur qui nous concerne tous. La recherche vise à résoudre les défis qui permettront demain de garantir un monde plus sûr. Cet ouvrage fait le point sur treize d'entre eux et permet de dépister les fantasmes qui entourent la cybersécurité, en apportant un éclairage scientifique à destination des ingénieurs, chercheurs, décideurs et plus généralement de toute personne désireuse d'en apprendre davantage.
Avoine Gildas ; Junod Pascal ; Oechslin Philippe ;
Les attaques informatiques sont aujourd'hui l'un des fléaux de notre quotidien. Chaque semaine amène son lot d'alertes concernant des vulnérabilités dans la sécurité des systèmes d'information. Les décideurs ont pris conscience de cette menace, ce qui s'est traduit ces dernières années par une augmentation très significative du nombre de formations universitaires et professionnelles en sécurité informatique. Former des experts est crucial, mais il importe avant tout de sensibiliser les utilisateurs, techniciens et ingénieurs aux risques liés à une mauvaise utilisation et gestion de systèmes informatiques. Cet ouvrage à portée didactique s'adresse aux enseignants et étudiants en 2e ou 3e cycle d'université ou d'école d'ingénieur, mais également en 1" cycle, par exemple en IUT ou HES, pour autant que les étudiants aient acquis des connaissances fondamentales en informatique, notamment dans le domaine des réseaux.
Préservez votre sécurité dans un monde toujours plus connecté ! L'hygiène numérique correspond aux gestes simples que tout un chacun doit mettre en oeuvre, chaque jour, pour vivre sereinement dans un monde numérique en se protégeant des risques qui s'y sont développés (vol de données, fraudes, arnaques, etc.). Pour maintenir en pleine santé votre ordinateur, téléphone ou tablette, découvrez 129 bonnes pratiques à adopter et organisées selon ces huit thématiques : les bonnes manières de choisir et gérer ses mots de passe ; la divulgation, volontaire ou non, de ses données personnelles ; la gestion de ses données numériques et leur traçabilité ; les principales arnaques et fraudes en ligne et comment s'en protéger ; la protection de ses canaux de communication (box, VPN, etc.) ; la sécurisation de ses moyens de communication sur Internet ; la conservation de son matériel informatique ; l'anticipation des menaces et la sauvegarde de ses données. Grâce à son écriture simple, accessible et à de nombreuses mises en situation, ce livre pratique rend compréhensibles les subtilités techniques de notre monde numérique.
Mintzberg Henry ; Béhar Jean-Michel ; Tremblay Nat
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Qu'est-ce que l'empathie ? Pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? Comment repérer en situation son degré d'empathie ? Comment développer sa perception et mieux cerner l'état émotionnel de son interlocuteur ? Comment déjouer ses réactions négatives en anticipant sa " souffrance ", et en l'aidant à s'exprimer ? Comment saisir l'origine d'une émotion et la prévoir ? Comment mieux se connaître et savoir agir sur soi pour être plus empathique ? Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous, mais surtout aux professionnels dont le métier ou le contexte particulier nécessite de mieux comprendre et de mieux savoir " gérer " les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales...
Conçu par des experts, ce guide de référence propose une démarche complète de bilan de compétences, d'un point de vue à ta fois personnel et professionnel. Reposant sur une double démarche, de psychologue et de consultant, il constitue un outil nouveau, pertinent et efficace. Chaque partie est complétée par des exemples, des exercices et des conseils.