L'évaluation des compétences

La notion d'expérience professionnelle est l'objet de représentations multiples. Ainsi, l'employeur l'utilise comme filtre de recrutement, le manager la voit comme une ressource à optimiser; pour le salarié, elle constitue souvent un capital, mais le "cadre de plus de 50 ans" la ressent plutôt comme un handicap..Comment faire en sorte que l'expérience apporte une contribution positive au développement des organisations et des personnes et soit reconnue comme telle? Peut-on "gérer" l'expérience Après avoir défini l'expérience en milieu professionnel, les auteurs proposent des réponses claires à ces questions. Destiné aux étudiants en GRH, cet ouvrage s'adresse aussi aux cadres, aux demandeurs d'emploi et à tous ceux qui s'interrogent sur la meilleure façon de gérer et mettre en valeur l'expérience professionnelle Biographie de l'auteur JACQUES AUBRET. Docteur en psychologie et docteur habilité en sciences de l'éducation, il est professeur émérite au CNAMPATRICK GILBERT. Docteur en gestion, habilité à diriger des recherches, il est professeur associé à l'IAE de Paris et d'études chez Entreprise & Personnel

La démarche de bilan de compétences professionnelles et personnelles, proposée aux adultes au cours de leur vie professionnelle, peut être appliquée et généralisée à l'ensemble du parcours de vie de chacun, sous la forme d'un bilan personnalisé réalisable plusieurs fois au cours de la vie, selon les besoins ou les attentes. Ce bilan personnalisé se caractérise par une approche globale de la personne (considérée dans son unité, ses identités, ses rapports à soi, au travail, à autrui, et dans ses valeurs) qui est confrontée à des événements ou à des situations problèmes impliquant recherche de solutions, prise de décisions, et engagement dans l'action. Le bilan permet de faire le lien entre l'état complet des ressources développées et capitalisées par la personne, et l'ensemble des prévisions relatives à l'investissement de ces ressources. Le bilan est une démarche d'évaluation au service de la personne. La valorisation des images de soi du bénéficiaire, et en particulier de ses sentiments d'efficacité personnelle, a pour objectif de dynamiser la construction de ses projets. Les outils d'évaluation qu'utilise le psychologue remplissent plusieurs fonctions et, notamment, celles d'observation / analyse, de conseil et d'accompagnement du changement. Les conseillers bilan ou les bénéficiaires d'un bilan trouveront dans cet ouvrage une description de ces différents outils, illustrée par des exemples concrets de pratiques: tests et questionnaires psychométriques, entretiens, outils d'analyse des acquis et des compétences, évaluation des compétences sociales en groupe, mémorisation des acquis et des compétences par la pratique des portfolios.

Résumé : Il n'y a pas de gestion des ressources humaines sans évaluation des compétences des individus. Or ce que chacun est susceptible de mettre sous les termes "évaluation" et "compétences" est rarement identifiable. En posant le problème de l'évaluation des compétences à l'articulation entre le "savoir" et le "pouvoir", les auteurs ont situé leur questionnement sur les concepts et les pratiques au carrefour des sciences humaines : psychologie, sociologie et sciences de la formation notamment. Mais si l'évaluation des compétences concerne aujourd'hui un nombre croissant d'acteurs et de circonstances, elle se conçoit difficilement comme une pratique magique, réductible à des procédures standard dont l'emploi serait suffisant pour s'imposer aux individus et aux organisations et servir efficacement les impératifs de gestion. En revanche, lorsqu'elle est considérée comme un moyen d'explication des perspectives de développement des entreprises et de gestion du parcours social et professionnel des individus, elle peut devenir un élément régulateur des évolutions en jeu et des prises de décisions raisonnées.

L'engagement en formation professionnelle des demandeurs d'emploi, des jeunes et des salariés les moins qualifiés, nécessite tout un éventail de conditions qui leur fait précisément défaut de par leur appartenance sociale. Régulièrement des discours sur l'absence de motivation (appétence pour certains !) des moins qualifiés viennent justifier l'absence de travaux d'investigation sur les mécanismes d'engagement et de désengagement dans les programmes et dispositifs de formation professionnelle dédiés à ces publics. Ce numéro spécial destiné à accompagner la réflexion des ateliers de l'AFPA sur le thème du lien entre sécurisation des parcours et compétitivité, a voulu insister sur la nécessité de mieux comprendre les conditions d'optimisation de l'usage de la formation dans les trajectoires des moins qualifiés. Les contributions retenues abordent, sous des angles différents, cette question qui peut se résumer au lien difficile entre engagement en formation et rapport au travail pour les personnes en situation fragile sur le marché du travail.