L'écoute. Attitudes et techniques, 5e édition
18,00 €
Sur commande, 2 à 4 jours
EAN :
9782850085031
Apprendre à écouter est un besoin majeur des relations humaines. Nous savons combien l'écoute est difficile à instaurer. Chacun admet qu'il n'est pas aisé d'entendre ce que l'interlocuteur veut dire sans dénaturer sa pensée: parents préoccupés par les soucis quotidiens qui écoutent difficilement leurs enfants, enseignant soucieux du programme et pas assez des élèves, formateur plus désireux de conduire le groupe que d'écouter ses demandes et clarifier ses besoins. Et encore dans le couple où l'écoute se perd avec le temps et l'habitude, et le thérapeute devant un cas, à la recherche d'un diagnostic qui néglige une authentique présence au client. Dans ces diverses situations, l'auteur nous prévient des éventuelles dérives, nous propose des attitudes et des moyens pour établir une meilleure écoute, à partir d'exemples vécus et à l'aide d'exercices progressifs. Le lecteur pourra s'approprier les attitudes qui facilitent la compréhension et s'entraîner à leur pratique. À l'époque des slogans simplistes sur une communication facile, l'objectif que nous propose fauteur d'apprendre à écouter est d'un grand réalisme. Ce livre sera particulièrement précieux pour tous ceux qui sont préoccupés par l'écoute: parents, enseignants, éducateurs, formateurs, thérapeutes, couples...
Plus d'informations
| EAN | 9782850085031 |
|---|---|
| Titre | L'écoute. Attitudes et techniques, 5e édition |
| Auteur | Artaud Jean ; Peretti André de |
| Editeur | CHRONIQUE SOCIA |
| Largeur | 152 |
| Poids | 260 |
| Date de parution | 20030529 |
| Nombre de pages | 185,00 € |
Pourquoi choisir Molière ?
Efficacité et rapidité Commandé avant 16h livré demain
Économique et pratique Livraison dès 3,90 €
Facile et sans frais Retrait gratuit en magasin
Du même auteur
-
Tu nous appelles
12 chants et prières, dont certains titres phares qui ont marqués les routes chantantes de Brigitte et Jean-Paul Artaud. La vie comme prière... La vie dans la vie ! Les mots et les musiques de cet album se veulent simplement être des passerelles entre nous et Lui... pour amorcer une rencontre qui n'appartient qu'à chacun de nous. Douze chants et prières, dont des ré-enregistrements de titres phares qui ont marqués les routes chantantes de Brigitte et Jean-Paul Artaud, sur des orchestrations simples au service des chants. A découvrir !ÉPUISÉVOIR PRODUIT8,37 € -
Comment ça va ?
Ils chantent dans les écoles depuis plusieurs années. Au fil de leurs voyages ils ont écrit des "tubes" : "L'alphabet" pour apprendre en chantant, "Tape dans tes mains" pour faire la fête, "Devenir ton ami", interprété dans le disque par l'ensemble des enfants de l'école qui a participé au projet... Mais aussi des titres sur l'ouverture au monde et aux autres ("Droit au bonheur")... Et même un titre sur l'écologie, inspiré d'un conte africain ("L'arbre et la forêt"). A mettre entre toutes les petites mains !ÉPUISÉVOIR PRODUIT8,34 € -
La vie comme elle vient
12 chansons qui parlent du monde, de la Vie, de l'Homme, de l'espérance et de la solidarité, interprétées par Brigitte et Jean-Paul Artaud.ÉPUISÉVOIR PRODUIT10,54 € -
À toi la vie
Brigitte et Jean-Paul Artaud unissent leurs voix pour nous chanter leur émerveillement devant la vie, mais aussi pour nous insuffler la force de lutter face à ses épreuves. Un album tonique aux arrangements merveilleusement travaillés qui vous accrochera de bout en bout.ÉPUISÉVOIR PRODUIT10,54 €
Du même éditeur
-
Je fais équipe avec mon cerveau. Réussir en trois pas
Trois pas pour réussir, ce n'est pas beaucoup. Pourtant, c'est possible... Si ton cerveau et toi, vous vous entendez bien. Bien s'entendre, ça veut dire : - bien se connaître ; - bien se comprendre ; - pour mieux travailler ensemble. C'est vraiment aussi simple ? Oui, parce ces trois pas t'aideront dans cinq domaines : - l'organisation ton travail ; - la compréhension de ce que tu lis ; - la mémorisation de ce qui est important ; - la confiance en toi ; - ton autonomie. On y va ? Alors bienvenue. Tu vas connaître ton meilleur ami pour la vie : ton cerveau.EN STOCKCOMMANDER6,00 € -
Contes et métaphores . 3e édition
Adultes comme enfants racontent des histoires. Et ils s'en racontent à eux-mêmes. Il s'en faut que toutes aient le même attrait, la même cohérence, la même utilité. Cet ouvrage sous forme de guide maniable, de lecture aisée, émaillé d'histoires, d'anecdotes et d'images, poursuit plusieurs buts : stimuler le goût de rêver et d'inventer, développer notre écoute attentive de nos semblables, offrir quelques clés pour les comprendre (ils sont semblables mais différents de nous), choisir ou inventer des histoires utiles (trouver un cadre et des personnages, structurer le récit, lui assurer une portée pédagogique), raconter des contes ou métaphores de façon vivante, proposer des méthodes d'entraînement pour y parvenir. L'ambition de l'auteur-conteur est de captiver le lecteur, de lui donner l'envie d'imaginer, choisir, aménager ou construire des histoires, de lui fournir des points de repère précis dans un langage accessible. L'intérêt d'une telle démarche pour l'éducation, la formation, la thérapie n'est plus à démontrer.EN STOCKCOMMANDER15,00 € -
Petit lexique pour l'usage du travailleur social. Conseils aux travailleurs sociaux et aux bénéficia
Cet écrit pamphlétaire s'adresse aussi bien aux travailleurs sociaux qu'à ceux qui bénéficient de leur aide. Sur un ton humoristique et railleur les auteurs énoncent treize règles et un abécédaire qui décrivent les principaux travers du travail social aujourd'hui. Le lecteur intéressé (l'innocent qui souhaite connaître cet univers) pourra penser que ce texte dénonce gratuitement des logiques qui peuvent paraître aliénantes et déshumanisantes, pour ne pas dire une entreprise de formatage. Les gueux (les bénéficiaires obligés du travail social) trouveront dans ces lignes une mine de conseils qui leur permettront de se sortir des impasses dans lesquelles ils se sentent piégés. Enfin, le lecteur avisé (le professionnel qui a du recul sur sa pratique) pourra juger cet écrit, soit comme un nécessaire cri d'alarme, soit comme une diatribe, un ramassis de mensonges. Mais, quand on les soumet à la question, les auteurs reconnaissent qu'ils mentent toujours...EN STOCKCOMMANDER6,60 € -
Accompagnement des personnes âgées avec l'approche centrée sur la personne
Résumé : Professionnels, référents, soignants, accompagnants, bénévoles trouveront dans ce livre des éléments pratiques ainsi que des repères qui leur permettront d'améliorer l'accompagnement et la qualité de vie des personnes âgées tout en rendant leur propre travail plus gratifiant. Ce livre invite chaque intervenant à s'imprégner des valeurs et attitudes essentielles pour accompagner la personne vieillissante dans toute sa globalité et dans le respect de sa singularité. Ces valeurs reposent sur l'approche centrée sur la personne initiée par Cari Rogers ainsi que sur les apports de la préthérapie de Garry Prouty. L'auteure évite de partir des représentations trop faciles que l'on se fait des personnes âgées et pose un regard juste sur ce qu'elles sont réellement en tenant compte de leur potentiel. Elle les prend au sérieux dans leur manière d'être et de s'exprimer et trace pas à pas un chemin avec elles, cherchant à comprendre et à rendre possible plutôt que d'expliquer et de faire. Les personnes travaillant auprès des personnes âgées trouveront dans les nombreux exemples cités la réalité de leur pratique et seront confortées dans leur recherche d'une manière de faire centrée davantage sur la personne.EN STOCKCOMMANDER12,50 €
De la même catégorie
-
L'art de la répartie
Résumé : Qui n'a jamais été désemparé suite à une remarque désagréable ou un reproche inétendu ? Pour ne plus rester sans voix, apprenez à repartir comme un as de la tchatche ! Moucher les fâcheux ou faire une cabriole pour vous sortir d'une situation désagréable, voilà ce que se propose de vous enseigner Séverin Denis, improvisatrice professionnelle. Avec en bonus, les meilleures reparties de l'Histoire, du théâtre et du cinéma !EN STOCKCOMMANDER3,50 € -
La boîte à outils de la communication. 5e édition
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 5e édition tient compte de l'impact de l'intelligence artificielle dans le monde de la communication. Les outils dédiés aux réseaux sociaux, à la marque employeur et à l'engagement des salariés ont bien été remaniés. Enfin, un nouvel outil est consacré à l'entreprise à mission.EN STOCKCOMMANDER27,05 € -
Communicator. Toute la communication à l'ère de l'IA, 10e édition
LE livre de référence qui vous accompagne depuis plus de 30 ans dans la compréhension et la pratique de la communication Le COMMUNICATOR vous donne toutes les clés pour exercer efficacement le métier de communicant dans un monde en constante mutation. Il offre un panorama exhaustif de la communication d'aujourd'hui, plus de 100 cases studies, de nombreux conseils d'experts, des rubriques "Méthode" , "Focus" et des fiches métiers. Cette 10eédition, entièrement revue et augmentée, permet de cerner les grands enjeux de la communication d'aujourd'hui : - la nécessité de comprendre et de s'approprier l'IA ; - l'importance d'intégrer la RSE pour une communication plus responsable ; - les bouleversements de la communication d'influence et ses nouveaux canaux ; - l'accélération de la digitalisation et ses conséquences sur la communication. Les + du COMMUNICATOR : - Trois nouveaux chapitres dédiés à la publicité (en association avec l'AACC), à la communication responsable et RSE ainsi qu'à la communication d'influence. - Deux thématiques indispensables traitées en fil rouge : l'IA et la communication responsable. - Des contenus et des cas d'étude sur des sujets d'actualité avec le média online We Are COM. - Un décryptage du secteur de la communication pour trouver son premier poste ou évoluer, grâce à l'Association nationale des communicants. Etudiant ou professionnel, le COMMUNICATOR vous accompagne tout au long de votre parcours de communicant !EN STOCKCOMMANDER48,75 € -
La boîte à outils de la communication de crise. 55 outils clés en main
Les publics sont désormais intolérants au délai de réponse, et le silence est devenu inacceptable dans les situations de crise. Cet ouvrage vise donc à donner les clés pour préparer une communication de crise efficiente. La boîte à outil de la communication de crise a pour ambition de donner les clefs de cette discipline, souvent mystifiée, à toute personne souhaitant se préparer à communiquer face à l'inconnu, dans l'urgence et dans l'incertitude. Ces outils ont été longtemps gardés par les consultants experts, distillés au cours des formations et les accompagnements des organisations. Aujourd'hui, notre constat est que ce sont des outils indispensables pour la gestion de la réputation de toute organisation publique ou privée. Destiné autant aux personnes expérimentées souhaitant une méthodologie pour conforter leur pratique, aux communicants (du service public ou des organisations privées) et consultants en communication, ainsi qu'aux chefs de petites entreprises, l'ouvrage balaie les grandes étapes du process de communication de crise allant de la préparation à la reconstruction en passant par la réponse.EN STOCKCOMMANDER27,05 €
