Perfect QRQC. Volume 2, Prévention, standardisation, coaching

Résumé : Les bases à connaître pour bien manager une équipe et être un bon leader, charismatique. 50 règles d'or pour comprendre cet art délicat qu'est le management. Exemples : Règle 2. Comprenez bien, ce n'est pas parce que l'on a fait l'X que l'on sait manager... Règle 4. Développez votre charisme, devenez légitime, donc incontournable ! Règle 13. N'oubliez pas de saluer le matin vos collaborateurs Règle 16. Evitez les projets rabat-joie ! etc. + petit abécédaire du management

Résumé : Pourquoi la confiance est la variable oubliée (mais indispensable) de la formule du succès Un livre pour trouver l'ingrédient essentiel de l'épanouissement et de la performance. Stephen M. R. Covey montre comment la confiance - et la rapidité avec laquelle elle s'établit avec les clients, les employés et les parties prenantes - est le composant unique le plus critique d'un leader et d'une organisation réussis. Un ouvrage indispensable sur la manière dont la confiance fonctionne dans les transactions et les relations. Il démontre comment établir la confiance afin que vous et votre organisation puissiez vous passer des processus de contrôle chronophages qui sont souvent déployés à la place de la confiance réelle. Un modèle profond, pratique et complet.

Si nous changions de logiciel dans notre rapport à l'âge ? Ce livre permet de transformer notre perception de l'âge dans le milieu professionnel avec 64 clés concrètes pour recruter, engager et valoriser les talents dans un contexte démographique en évolution. Les stéréotypes générationnels persistent dans le monde du travail et conduisent à un paradoxe absurde : on ne valorise ni les jeunes ni les séniors. Les premiers sont souvent dépeints comme désengagés et les seconds comme réfractaires au changement. Alors que les entreprises peinent à recruter, l'âgisme est encore très présent et fige la productivité des salariés sur un intervalle compris entre 28 et 39 ans au mépris de la réalité des chiffres d'une part (en 2050, un tiers des actifs pourraient avoir plus de 50 ans) et de la diversité des parcours de vie d'autre part (parcours non linéaires et flexibilité encore trop souvent synonyme de précarité). Comment créer les conditions d'un travail plus intelligent, plus inclusif et plus riche au sein d'équipes multigénérationnelles ? Laetitia Vitaud répond à ce défi et propose de : repenser travail et ressources humaines à l'aune de la démographie ; recruter autrement et de travailler sa marque employeur pour attirer les talents diversifiés ; de mieux développer les talents et de gérer les carrières en s'adaptant aux besoins de chacun ; d'organiser le travail et de créer un environnement valorisant. Accepter la diversité et en faire une richesse pour l'entreprise, tel est le nouveau visage du monde du travail que nous invite à découvrir l'auteure.

Stop au "prêt-à-penser" en management ! Stop aux méthodes universelles censées répondre à des besoins individuels ! Ce livre déconstruit les idées reçues sur le management et montre, sans détour, comment conjuguer performance et humanisme. Il propose une analyse percutante à 360°, des solutions concrètes et pleines de bon sens, et surtout, zéro compromis sur les valeurs. Dirigeants, DRH et managers, soyez ces innovateurs courageux qui osent réinventer le monde du travail... Soyez les bâtisseurs d'un avenir où l'entreprise devient un formidable terrain d'expérimentation sociale et humaine... Soyez ces leaders visionnaires capables d'inspirer, d'éveiller, d'élever... Et souvenez-vous toujours que le véritable enjeu n'est pas simplement de réussir, mais de réussir en restant profondément humain !