Un public mosaïque. A la découverte des spectateurs de la musique symphonique

Depuis Quarante Ans, la lutte contre le chômage des jeunes est présentée comme une "priorité" sinon comme une "cause nationale". Mais, si on considère les résultats, le constat d'échec s'impose : depuis le début des années 198o, le taux de chômage des jeunes stationne aux environs de 22 % et atteint plus de 50 % chez les non-diplômés. Cependant, l'incapacité des pouvoirs publics à réduire le chômage ne signifie pas pour autant que les politiques d'insertion sont inutiles. Si les "travailleurs sociaux" qui se confrontent aux difficultés de ceux qui accèdent, désarmés, au marché du travail ne sauraient résoudre le problème du chômage, ils répondent, dans l'intimité des bureaux des missions locales et des salles surchargées des organismes de formation, à de multiples autres attentes. Leurs pratiques, au jour le jour, consolident celles des cadres ordinaires de socialisation (institution scolaire, famille, groupe de pairs, etc.) pour valider les prétentions professionnelles légitimes, indiquer les opportunités ouvertes ou fermées sur le marché du travail, certifier ou renforcer la valeur professionnelle accordée aux candidats, sanctionner et réformer les conduites disqualifiantes dans les entreprises. Ce travail d'insertion participe à l'"étayage" du rapport au travail de ces publics et ne peut, en ce sens, connaître l'échec. Il s'avère même une modalité à part entière de la gestion publique du chômage des jeunes dans la mesure où ses effets contribuent à la construction du rapport au monde de ceux qui en bénéficient.

Chaque année à Calcutta, des centaines de volontaires, croyants et non-croyants, se confrontent à la misère du monde indien chez Mère Teresa qui fut considérée comme une " sainte vivante ". Dans des conditions de vie ascétiques, ils travaillent au contact des malades, des blessés et des mourants : épreuve physique et mentale qui appelle au dépassement de soi. Les volontaires croyants renouent avec des valeurs cardinales de la religion (ascèse, humilité et don de soi) dans un univers qui représente, à leurs yeux, un idéal de l'accomplissement religieux. Les non-croyants s'investissent dans un travail qu'ils perçoivent comme " humanitaire " dégagé de toute connotation religieuse. Comment comprendre que, sans qualification ni préparation, les uns et les autres aillent s'exposer aux " plus pauvres d'entre les pauvres " ? Que font-ils dans les centres de Mère Teresa ? Qu'attendent-ils de cet engagement humanitaire et/ou religieux extrême ? Cette enquête ethnographique fait découvrir l'univers du volontariat dans un ordre religieux dont la fondatrice incarne une figure exemplaire de la charité chrétienne. Comparant les différents modes d'investissements dans l'institution, elle rend compte des différentes modalités de la pratique du volontariat, de l'expérience vécue des volontaires et des conditions de possibilité de cette expérience singulière.