Marketing des activités tertiaires. L'exemple du Prestateur
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EAN :
9782729829599
Dans un contexte général de globalisation des marchés, nous assistons à la tertiarisation accélérée des économies des pays développés. Ce phénomène s'accompagne d'une dématérialisation croissante de l'Offre, et d'une démassification, c'est-à-dire une focalisation sur le client appréhendé en tant qu'individu. D'un point de vue managérial, cette situation nouvelle a des conséquences importantes sur la nature des réponses à apporter pour satisfaire les besoins et désirs des différents segments exprimant la Demande finale. Fort de ce constat, l'auteur s'intéresse au marketing mix des entreprises prestatrices, qu'il étudie à la fois d'un point de vue analytique et stratégique, en insistant sur les aspects technologiques, écologiques, éthiques et symboliques des variables du modèle. Biographie de l'auteur Paul Veys est professeur émérit à l'Institut d'administration des entreprises de l'université Jean-Moulin Lyon 3 (Centre de recherche Magellan, composante de l'école doctorale Management-Information-Finance).
Catégories
| Nombre de pages | 283 |
|---|---|
| Date de parution | 07/04/2007 |
| Poids | 412g |
| Largeur | 145mm |
Plus d'informations
| EAN | 9782729829599 |
|---|---|
| Titre | Marketing des activités tertiaires. L'exemple du Prestateur |
| Auteur | Veys Paul |
| Editeur | ELLIPSES |
| Largeur | 145 |
| Poids | 412 |
| Date de parution | 20070407 |
| Nombre de pages | 283,00 € |
| Disponibilité | Sur commande en 6-10 jours |
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