PREMIERS MOTS D'ANGLAIS

Pour comprendre et se faire comprendre en anglais, 60 chapitres consacrés à tous les secteurs de la vie d'une entreprise (marketing, transport, commerce, finance, communication, informatique...). Vous trouverez dans ce coffret: le livre contenant le vocabulaire pratique, des situations de communication et des mises en application, des points de grammaire avec exemples et exercices, des expressions de la vie courante. 5 CD où sont enregistrés les situations de communication et les exercices, avec des espaces pour vous permettre de répéter ou de donner la réponse.

Cet ouvrage est conçu spécifiquement pour les secrétaires et assistantes, qui doivent aujourd'hui savoir téléphoner ou prendre des rendez-vous en anglais, accueillir des visiteurs, rédiger des courriers ou organiser des déplacements à l'étranger. Chacun des 30 chapitres est consacré à un aspect de la fonction de secrétaire (accueil, courrier, téléphone, réservations...) et contient les "phrases clés" qui permettent d'acquérir le vocabulaire et les formules indispensables; des exercices d'application, tous basés sur des situations de la vie professionnelle; un point de grammaire expliqué de façon concise et concrète; des exercices de mise en pratique; une partie Learning the ropes qui explique les différences culturelles et les usages dans les pays anglo-saxons, pour éviter les faux pas et mieux comprendre ses interlocuteurs. En fin d'ouvrage, on trouvera une liste des verbes irréguliers, un lexique français-anglais et une liste des faux amis et expressions pièges.

Vous êtes vendeur, commerçant, vous travaillez dans le secteur de l'hôtellerie, du prêt-à-porter, du tourisme, dans une banque, un cabinet médical... Vous êtes en contact avec des clients anglophones et vous ne savez pas comment leur parler ou leur répondre ? En 30 chapitres, cet ouvrage vous propose : les phrases indispensables pour vous exprimer et comprendre vos interlocuteurs, le vocabulaire spécifique à chaque profession, des exercices d'application, des informations sur les particularités culturelles de vos clients anglo-saxons, un lexique général.

Parler anglais au travail, ne serait-ce que pour répondre au téléphone, passer une commande ou animer une réunion, est aujourd'hui devenu indispensable. En 60 chapitres consacrés aussi bien au travail de secrétariat qu'aux secteurs plus spécialisés (marketing, transport, commerce, finance, communication, informatique...), l'auteur propose: le vocabulaire essentiel et pratique, des "situations de communication", phrases ou dialogues de la vie professionnelle courante, des mises en application pour s'entraîner et contrôler l'acquisition du vocabulaire, des points de grammaire expliqués succinctement, avec des exemples et des exercices de mise en pratique, des expressions de la vie courante, plaisanteries, proverbes et informations sur le monde du travail anglo-saxon. Ce livre permet une remise à niveau de l'anglais de base et un apprentissage du vocabulaire professionnel quotidien, pour comprendre et se faire comprendre en anglais, sans avoir peur de prendre la parole. Biographie de l'auteur Corinne Touati enseigne l'anglais à des adultes et est responsable de formation dans des agences de communication et de publicité.