
Mieux réussir ensemble. Gestion du stress, travail en équipe, communication et autres compétences so
Dans les années 70, les crashes d'avions se succèdent au point que les compagnies font face à une crise majeure. Une étude de la NASA révèle alors les difficultés qu'ont les pilotes à coopérer. Face à ce constat, le Crew Resource Management (CRM) est développé pour apprendre au personnel navigant à mieux réussir ensemble. Et les résultats suivent rapidement, rendant ainsi les formations au CRM obligatoires. Dans de nombreux secteurs d'activité autres que l'aviation civile (santé, énergie, etc.), les pertes liées à une communication inefficace ou à un leadership inapproprié se chiffrent aussi en vies humaines. Toutefois, quelle que soit l'entreprise et même s'ils sont moins flagrants, de tels dysfonctionnements demeurent tout aussi pernicieux : perte de la performance, dégradation du bien-être, burnout... : et in fine très coûteux. De la performance individuelle (gestion du stress, de la fatigue, de l'attention...) à la performance collective (communication, travail en équipe, prise de décision...), cet ouvrage fourmillant d'exemples vous fait découvrir les bonnes pratiques du CRM des pilotes de ligne en les étendant à toutes les professions, donc la vôtre. Vous et votre groupe y gagnerez en capacité à rebondir dans l'adversité et à continuer d'avancer.
| Nombre de pages | 420 |
|---|---|
| Date de parution | 22/04/2025 |
| Poids | 350g |
| EAN | 9782874965432 |
|---|---|
| Titre | Mieux réussir ensemble. Gestion du stress, travail en équipe, communication et autres compétences so |
| Auteur | Tirtiaux Guillaume |
| Editeur | EDI PRO |
| Largeur | 0 |
| Poids | 350 |
| Date de parution | 20250422 |
| Nombre de pages | 420,00 € |
| Disponibilité | En stock (dernières pièces) |
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