LE MANAGER COMMERCIAL

Comment a évolué le paysage de la formation professionnelle dans un contexte de transformations économiques, technologiques et sociétales sans précédent ? Quelle est l’incidence de l’intelligence artificielle, de la réalité virtuelle et de la blockchain sur le développement des compétences individuelles et organisationnelles ? Ouvrage de référence pour les professionnels de la formation, cette 4e édition augmentée propose quatre chapitres entièrement renouvelés et un nouveau chapitre intégrant les évolutions technologiques dans le champ du learning. Véritable guide pratique, il traite de l’ensemble des problématiques associées à la formation.  Ce que vous allez apprendre •Connaître les fondamentaux et les nouvelles tendances de la formation (entreprise apprenante, learning agility, skills-based organization). •Comprendre les modalités du développement des compétences : conduire un entretien professionnel, construire un plan de développement des compétences, piloter et évaluer la formation, etc. •Découvrir les outils pédagogiques à votre disposition : multimodalité, gamification, IA générative, réalité virtuelle, facilitation, etc.

« LES ARTISTES NE SAVENT PAS GÉRER », « DANS LA CULTURE, LE MANAGEMENT EST INUTILE, LE CHARISME SUFFIT », « CRÉATION ET MANAGEMENT SONT DÉFINITIVEMENT IRRÉCONCILIABLES »...CES IDÉES REÇUES HANTENT LE MONDE DE LA CULTURE, alimentant une vision biaisée des relations entre création artistique et gestion managériale. Comment peut-on imaginer concilier ces domaines singuliers du théâtre, de la musique ou du spectacle vivant avec les logiques du management, de la gestion des ressources humaines, des carrières, de la formation professionnelle ... Et pourtant? La réalité du terrain prouve que la culture ne peut plus négliger ces questions. Parce que les salariés ont de nouvelles attentes, parce que le milieu souffre d'une incontestable crise des vocations qui le prive de talents propres à assurer son rayonnement, parce que les relations et conditions de travail ne peuvent plus être un sujet ignoré, une réflexion collective s'impose pour repenser les questions de management dans le secteur culturel. Redéfinition des compétences, nouvelles approches de recrutement, reconsidération des relations au travail et évolution des carrières : autant de pistes que propose cet ouvrage pour assurer un avenir florissant à la culture !Sous la direction de Michel Barabel, Pascale Levet et Thierry Teboul Avec les contributions d'Isabelle Arnaud-Roy, Angeline Barth, Cléa Bonnard, Jérôme Bouron, Camille de Bovis, Nicolas Bucher, Florence Chappert, Denis Cristol, Orlène Dabadie, Antoine Fenoglio, Pierre-Yves Gomez, Isabelle Gentilhomme, Claire Guillemain, Jean-Paul Guillot, Albane Guinet-Ahrens, Laurence Herszberg, Julien Huchet-Ostini, Caroline Hussler, Patrick Levy-Waitz, Agnès Lindell, Rémi Lourdelle, Lucie Marinier, Arnaud Meunier, Christopher Miles, Frédéric Olivennes, François-Xavier Petit, Olivier Petit, Cyril Puig, Paul Rondin, Clara Rousseau, Agnès Saal, Aline Sam-Giao, Malika Séguineau, Claire Serre-Combe, Jean-Philippe Thiellay, Caroline Verdu.

Confronté à la prise de décision ou au changement, notre cerveau réagit souvent en commettant des erreurs ou en produisant des biais cognitifs qui réduisent notre liberté d'action. Parmi ses dysfonctionnements les plus fréquents : l'aversion naturelle pour la prise de risque et la perte ; la tendance à rester fixé sur le résultat à court terme et le plaisir immédiat ; la propension aux généralisations et aux réactions automatiques... Tout comme des sportifs de haut niveau doivent acquérir une bonne connaissance de leur corps pour gagner en efficacité, les managers et les leaders doivent connaître les potentialités et les limites du cerveau humain s'ils veulent mieux anticiper certains de ses modes de fonctionnement, prendre de meilleures décisions ou conduire le changement dans des conditions optimales. C'est ce que ce livre leur propose d'apprendre, avec, spécialement adaptés au monde de l'entreprise, des conseils très concrets et des pistes d'amélioration pour appliquer ce nouveau savoir au quotidien professionnel des cadres et des dirigeants.