La grand-mère, cette femme éternelle

Conçue par une spécialiste, cet ouvrage vous propose : des modes opératoires faciles à utiliser et à mettre en oeuvre pour réaliser tous vos documents (Word, Excel, PowerPoint, Access, Publisher) et maîtriser votre messagerie (Outlook) ; des copies d'écran pour vous guider dans la démarche méthodologique ; des trucs et astuces pour optimiser l'utilisation de vos logiciels.Agnès Taupin est rédactrice en chef adjointe des magazines Office News et Office Mag. Elle est spécialiste en communication, bureautique, gestion et organisation. Elle a débuté sa carrière dans la publicité par l'image, avant de parfaire son parcours dans plusieurs sociétés commerciales (télécommunication, commerce, informatique) et de services (cabinet d'expertise, comptable, formation, audit, accompagnement sur site...). Elle connaît parfaitement les besoins et les contraintes des entreprises

Le mot sur le bout de la langue... Face à son écran, on a parfois l'impression de ne pas maîtriser l'impact de ses écrits. Cerner les enjeux du message. Choisir le support adapté. Faire court ou long, mais efficace! Rédiger en mode virtuel. Argumenter. Soigner son orthographe. Améliorer son style. Séduire ses lecteurs... Outre toutes les règles et méthodes indispensables à la bonne rédaction de courriers professionnels, ce guide fourmille de conseils, savoir-faire et solutions de pros! A lire de toute urgence!