Décomplexée de la boucle

Imaginez qu'une réplique à peine différente de vous-même s'approche un jour de vous, vous regarde dans les yeux et vous dise "Bonjour" avec votre voix. Vous découvrez alors qu'elle est née le même jour que vous, qu'elle a les mêmes allergies, les mêmes tics et le même rire que vous. Face à cette personne, c'est dans vos propres yeux que vous plongez votre regard. Cette personne a le même ADN que vous - elle est pour ainsi dire votre clone. Pour moi, plus besoin d'imaginer.Elyse Schein Biographie: Elyse Schein et Paula Bernstein, jumelles identiques abandonnées par leur mère, ont été scandaleusement séparées à la naissance pour les besoins d'une étude scientifique secrète sur la gémellité. À trente-cinq ans, à la suite des recherches entreprises par Elyse, elles se retrouvent enfin, et rassemblent peu à peu le puzzle de leurs existences.

Résumé : Tout le monde le sait : une communication de qualité est essentielle dans notre vie privée comme professionnelle. Mais trop souvent, nos conversations sont à sens unique. L'un prend le pouvoir du discours, enchaîne et assène les affirmations, pendant que l'autre subit le flot des paroles. Pour : - générer de nouvelles idées audacieuses ; - éviter les erreurs désastreuses ; - développer notre agilité et flexibilité intellectuelles ; - améliorer notre popularité et nos résultats... nous devons maîtriser l'art de poser humblement des questions ! En quoi cela consiste ? A s'intéresser aux ressentis, aux opinions et aux compétences de l'interlocuteur en lui posant des questions ouvertes, dont on avoue, en toute humilité, ne pas avoir la réponse. S'obliger à refréner son côté " Monsieur-je-sais-tout ", pour apprendre de l'autre et faire ainsi évoluer des situations de communication stériles, frustrantes et contre-productives. Dans notre société individualiste où nombreux sont ceux qui fonctionnent sur le mode narcissique et déclaratif, il est bien sûr difficile d'admettre que l'interlocuteur peut avoir un avis intéressant. Difficile aussi de lui " demander quelque chose ". C'est avouer une faiblesse ou son ignorance. Difficile enfin, de lui laisser le volant pour qu'il conduise la discussion. Pourtant, procéder ainsi permet le plus souvent de : - rétablir une communication équitable et équilibrée ; - reconnaître une interdépendance bénéfique et la développer ; - mettre en avant nos bonnes manières et notre sens, trop souvent oublié, des civilités. Faire montre d'intérêt, de curiosité et d'ouverture d'esprit, surmonter nos blocages psychologiques et/ou culturels, baisser les barrières hiérarchiques peuvent améliorer grandement nos relations et même sauver des vies (cf. l'exemple du grand ponte en chirurgie trop imbu et l'infirmière trop timorée pour l'avertir de l'erreur fatale). Grâce à ce livre illustré avec de nombreuses situations de la vie quotidienne et professionnelle, et différentes options de réactions éclairantes, le lecteur pourra procéder à une profonde introspection. Outil efficace pour les managers souvent en déficit d'attention vis-à-vis de leurs collaborateurs, il sera également riche d'enseignements dans les relations de couples, dans les relations parentales ou amicales et favorisera un travail d'écoute active et de reconnaissance, en toutes situations profitable.