365 drôles d'expressions

Les trois auteurs de cet ouvrage cherchent depuis plusieurs années à comprendre le phénomène de violence verbale entre professionnels (travailleurs sociaux, éducateurs, enseignants, agents SNCF, chauffeurs de bus, etc.) et public ou usagers. Ils présentent ici l'état de leurs réflexions à travers leurs travaux de recherche et leurs expériences formatives auprès de professionnels. Les chapitres théoriques sont illustrés par des situations analysées et accompagnées de solutions de remédiation et d'exercices pratiques. Si toute prise de parole est potentiellement risquée pour l'image de soi, certaines le sont plus que d'autres. Parfois, selon le contexte, les différends sont difficilement négociables et se cristallisent autour de "noeuds conflictuels " qui peuvent atteindre leur paroxysme dans la réalisation de la violence verbale. Les professionnels ont donc besoin de comprendre les enjeux des montées en tension verbales auxquelles ils peuvent être quotidiennement confrontés, pour éviter, par ricochet, les pressions au sein des équipes. L'ouvrage fournit des clés pour mieux repérer les potentielles montées en tension violentes, adopter des postures de décentration et éviter mal être et souffrance. Il aide également à mettre en place des réponses pour faire face à des situations de violence verbale et à rétablir une relation fondée sur la confiance interdiscursive.

Insultes, silence, ironie, moquerie, harcèlement verbal, la violence à l'Ecole s'exerce certainement avant tout dans et par le langage. Cet ouvrage regroupe des approches pluridisciplinaires (en linguistique, psychologie, sociologie et pédagogie) du phénomène de la violence verbale à l'Ecole. Eviter la violence verbale permet d'améliorer le climat scolaire et de développer une sécurité linguistique propice aux apprentissages.

Les dysfonctionnements langagiers chez les enfants relèvent par définition de l'approche médicale et se déclinent selon des paradigmes de la psycholinguistique et de la neurologie. Cependant l'augmentation significative du nombre d'enfants dysphasiques permet d'interroger la dimension anthropologique : comment se transmet traditionnellement la langue maternelle ? Que signifierait une rupture dans sa transmission ? Cet ouvrage questionne ce rôle de la transmission de la langue maternelle, en interrogeant notamment la fonction patrimoniale du langage. A partir d'une présentation clinique des dysfonctionnements langagiers (dysphasie, autisme) et de la présentation d'un phénomène émergent, la violence verbale entre enfants et adultes, l'analyse conduit à proposer le concept de Détresse langagière comme concept englobant à la fois ce qui relève du médical et des phénomènes de la vie ordinaire où des enfants sont en détresse en langue orale. L'approche anthropologique met en avant une rupture culturelle : à la différence des pratiques de transmission de textes patrimoniaux appris par coeur, tant dans les cultures à tradition écrite que dans celles à tradition orale, il y aurait un arrêt de cette pratique dans notre société contemporaine. Cela conduit les auteurs à problématiser nos pratiques énonciatives culturelles : si ces dernières semblent se réduire à l'oral (réduction de la transmission des épopées, des chansons, des poésies), le champ ouvert par Internet donne à penser qu'apparaissent de nouvelles conduites culturelles qui incarnent peut-être une certaine manière de répondre aux situations de détresse langagière. Par ses dimensions pluridisciplinaires, ce livre interroge nos pratiques culturelles langagières. Il s'adresse à la fois au corps médical et au corps enseignant.