Pour concilier stratégie à long terme et mise en oeuvre sur le terrain, il faut savoir mesurer les résultats obtenus. C'est l'objet de cet ouvrage, qui compile huit articles parus au sommaire de la Harvard Business Review, rédigés par des spécialistes de l'entreprise et sélectionnés pour leur concision. Les chapitres sont autonomes et vont droit à l'essentiel : la méthode ABC, l'allocation des ressources, le partage des compétences, la maîtrise des flux d'informations, le return on management, le tableau de bord prospectif, autant de concepts qui sont analysés dans le détail, tant dans leur contenu théorique que dans leur mise en oeuvre pratique. L'ouvrage se distingue par son pragmatisme : chacun des articles est enrichi de multiples exemples concrets ainsi que d'un résumé des points essentiels qui permet de mettre de l'ordre dans ses idées. Un outil précieux pour tous les managers soucieux de moderniser leurs outils d'encadrement et d'évaluation du travail. --Séverine Mercenier
Nombre de pages
259
Date de parution
03/11/1999
Poids
380g
Largeur
145mm
Plus d'informations
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EAN
9782708117341
Titre
Les systèmes de mesure de la performance
Auteur
Rodier Jean-Pierre
Editeur
ORGANISATION
Largeur
145
Poids
380
Date de parution
19991103
Nombre de pages
259,00 €
Disponibilité
Epuisé
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Ce livre illustre ce que nous espérons, au plus haut, de la littérature: le point de rencontre du visible et de l'invisible, de la réalité et du rêve, du dessus et du dessous... Les pages où le pêcheur est à l'affût, les sens tendus vers la "mouche", sont réellement des merveilles d'équilibre et de précision, tout en s'inscrivant dans le vertige de la littérature.
Depuis plus de 50 ans, "Le Rodier" est la bible des professionnels de l'eau. C'est le seul ouvrage à expliciter toutes les méthodes d'analyse (chimique, microbiologique, etc.) applicables aux différents types d'eau (naturelles, usées, marine). Sous la coordination de Bernard Legube et avec pas moins de 15 collaborateurs, la 10e édition de cet ouvrage constitue un ouvrage de synthèse présentant les techniques modernes d'analyses chimique, biologique et microbiologique des eaux. Prenant en compte les avancées technologiques les plus récentes dans le domaine de la chimie analytique, cette nouvelle édition présente un contenu fondamentalement renouvelé tout en conservant l'esprit et la forme des éditions précédentes. Enrichie de données sur les nombreux polluants organiques ciblés par les nouvelles réglementations, elle intègre les polluants émergents et s'appuie sur les nouveaux indicateurs biologiques permettant l'évaluation de l'état écologique des masses d'eau. L'interprétation des résultats analytiques occupe toujours une place de choix, contribuant à conférer à cet ouvrage une place de référence pour les professionnels de l'eau.
Grand dieu! Comment cela est-il possible?. C'est un des secrets de notre histoire, mon cher Ernst. Voici la preuve que nous cherchions. Ce qu'on nous enseigne dans les livres est erroné. On nous cache les vérités de ce monde. Et c'est à nous qu'il revient, mon ami d'apporter la lumière aux hommes
Eva s'est servie de la lance... Il est certain qu'elle a déambulé longtemps dans les ténèbres. Celui qui se sert de l'arme divine sans les précautions nécessaires perd la vue. Dans la forêt de Rottenburg, nous l'avons traquée. De la maison d'Elie Strauss jusqu'à des kilomètres alentour mais étrangement, ses traces se sont arrêtées à un endroit. Nous l'avons perdue. Pas seulement durant ce jour, mais durant des années... Elle et la lance.
Mintzberg Henry ; Béhar Jean-Michel ; Tremblay Nat
Il s'agit d'un grand classique, qui n'a rien perdu de sa jeunesse dix ans après sa première sortie. On retrouvera la célèbre métaphore du "potier" utilisée par le professeur canadien pour décrire le processus très pragmatique avec lequel un manager établit sa stratégie. Et de nombreux développements sur la dynamique des pouvoirs qui ont fait justement la renommée de Mintzberg.
Qu'est-ce que l'empathie ? Pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? Comment repérer en situation son degré d'empathie ? Comment développer sa perception et mieux cerner l'état émotionnel de son interlocuteur ? Comment déjouer ses réactions négatives en anticipant sa " souffrance ", et en l'aidant à s'exprimer ? Comment saisir l'origine d'une émotion et la prévoir ? Comment mieux se connaître et savoir agir sur soi pour être plus empathique ? Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous, mais surtout aux professionnels dont le métier ou le contexte particulier nécessite de mieux comprendre et de mieux savoir " gérer " les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales...
Conçu par des experts, ce guide de référence propose une démarche complète de bilan de compétences, d'un point de vue à ta fois personnel et professionnel. Reposant sur une double démarche, de psychologue et de consultant, il constitue un outil nouveau, pertinent et efficace. Chaque partie est complétée par des exemples, des exercices et des conseils.