LE MONDE DES AFFAIRES EN EUROPE DE 1815 A 1917

Traiter de l'information symbolique, c'est comprendre des situations finalisées, élaborer des décisions d'actions, évaluer les résultats des actions, et construire de nouvelles connaissances. Pour ce faire, sont utilisées des connaissances en mémoire, des informations de l'environnement et sont produites des inférences, qui intègrent ces informations, forment des hypothèses, élaborent des solutions. L'ouvrage comporte un chapitre préliminaire et trois parties. Le chapitre préliminaire traite des contraintes de fonctionnement et aborde les trois aspects que présentent ces contraintes : contraintes liées aux structures de stockage de l'information, contraintes liées à la nature des opérations élémentaires de traitement et contraintes de mise en oeuvre des opérations élémentaires de traitement. La première partie est consacrée aux connaissances et représentations. L'auteur étudie les différentes formes de connaissance, concepts, schémas de situations ou événements, actions et discute la question de l'imagerie mentale. Il aborde ensuite la construction des représentations et leurs différents processus qui formalisent la notion de compréhension : particularisation d'un schéma de connaissance, construction d'un réseau relationnel, construction d'une situation particularisant les informations contenues dans le texte, construction d'une interprétation par analogie à une situation connue. L'acquisition de connaissances est traitée sous deux aspects : apprentissage par l'action et apprentissage par le texte. La deuxième partie est consacrée aux raisonnements : raisonnements formels et raisonnements en situation. L'auteur traite des inférences dans le jugement inductif, des inférences dans le raisonnement déductif, des raisonnements en situation, à savoir les raisonnements faits pour comprendre et les raisonnements faits pour agir. La troisième partie porte sur la régulation et le contrôle de l'activité. La régulation de l'activité concerne la sélection et l'ordonnancement temporel des tâches. Le contrôle de l'activité est étudié sous trois aspects : contrôle de la construction des représentations, planification des actions, évaluation des résultats de l'action. Enfin, l'auteur aborde la modélisation cognitive en présentant les différentes formes de modélisation et en donnant des exemples. L'analyse des protocoles individuels est présentée à partir d'un exemple.