Faire signer ses clients. Le Closing, 7e édition revue et augmentée

Toute chose à un prix. Le faire payer avec le sourire, c'est facile !À ce jeu, certains excellent alors que d'autres peinent. Nombreuses sont les techniques, qui permettent de conduire nos clients à consentir à s'acquitter du juste prix. Ce sont tous ses outils, méthodes et astuces que Pascal PY nous enseigne dans ce livre.Qu'il s'agisse des techniques argumentaires spécifiques au prix, de la méthode de la mise en perspective du prix, de l'astuce de la globalisation de l'offre, de la mise en avant du produit subliminal ou de la pratique du donnant-donnant, la lecture de ce livre promet à tous ceux qui mettront en oeuvre ses méthodes et qui suivront ses conseils, de lever toute difficulté pour faire accepter les prix qu'ils proposent et de pouvoir mener à bien les négociations commerciales les plus complexes.

Auteur d'ouvrages commerciaux réputés, Pascal Py éclaire d'un jour nouveau: La détermination et l'identification des cibles. La qualification des prospects. L'élaboration du plan de prospection. La découverte des décideurs et de leurs motivations. Les méthodes pour décrocher aisément un rendez-vous. Les astuces pour séduire au premier contact vos prospects. La clarification du rôle de chaque interlocuteur dans la décision. Comment obtenir des appuis et neutraliser des opposants? Comment vaincre les réticences à changer de fournisseur? Les techniques pour faciliter l'accord des prospects. Biographie de l'auteur Docteur ès Sciences Economiques, Pascal Py est l'un des meilleurs spécialistes français en matière commerciale. Il dirige Forventor (www.forventor.fr), cabinet spécialisé dans l'accroissement des performances commerciales et managériales. Il dévoile ici les principales méthodes et techniques qui font le succès de son séminaire de prospection.

Auteur de nombreux ouvrages commerciaux, Pascal Py donne ici les clés de cet art du closing qui opère à tout moment de l'entretien pour engager votre client: au début, pour lui faire reconnaître son besoin et admettre l'idée de le satisfaire, ensuite, pour lui faire admettre les bénéfices de la solution proposée, à la fin, pour obtenir aisément la commande. Au cours des éditions successives, ce livre n'a cessé de s'enrichir: d'abord par de nouvelles formules, encore plus percutantes pour obtenir un accord, puis en montrant comment surmonter efficacement les objections, ensuite en enseignant comment éradiquer le doute chez un client hésitant et, a contrario, le susciter chez celui qui vous préfère un concurrent, enfin, comment créer et stimuler les besoins chez les clients! Cette cinquième édition, à nouveau enrichie, complètement mise à jour, expose comment vaincre les dérobades et autres barrages de début d'entretien. Biographie de l'auteur Pascal PY, Docteur ès Sciences économiques, dirige FORVENTOR, cabinet spécialisé en efficacité commerciale et management (www.forventorfr). Il est reconnu comme l'un des meilleurs spécialistes français en matière commerciale. Il dévoile ici les principales méthodes et astuces qui captivent les participants à son séminaire Closing.

Ce 9e livre de Pascal PY est la bible du management commercial. Rien n'échappe à l'auteur afin que celles et ceux qui ont la responsabilité des ventes puissent : interpréter la stratégie commerciale de leur entreprise, participer efficacement à son élaboration ou à son adaptation ; analyser et diagnostiquer les difficultés commerciales rencontrées par leur équipe; imaginer et mettre en ?uvre les actions pertinentes en réponse ; conduire leur équipe commerciale à vendre, conquérir, fidéliser, reconquérir, améliorer la marge, intensifier les achats des clients, lancer un nouveau produit ; manager leur équipe et la motiver avec succès ; recruter, former, licencier des vendeurs ; coacher sur le terrain ; concevoir, rédiger et piloter leur Plan d'Actions Commerciales. Tout ceci se conjugue en 134 actions commerciales amplement approfondies et ordonnées dans cet ouvrage très pratique en un plan d'ensemble cohérent, harmonieux et efficace. 134 actions incontournables qu'il appartient à tout responsable commercial de mener à bien et de coordonner afin d'opérer son break concurrentiel.