Méthode positive de conduite de changement largement utilisée dans les pays anglo-saxons, l'Appreciative Inquiry (que l'on peut traduire par enquête ou démarche appréciative) a pour but de créer de nouvelles habitudes mentales et un nouvel état d'esprit qui stimulent l'innovation et la créativité. De manière inédite, cette technique de coaching fait reposer le changement sur les expériences positives de l'organisation : il s'agit, non pas de trouver les causes du problème, mais d'enquêter sur les raisons du succès. Ce noyau de réussite servira d'appui à l'élaboration de nouveaux projets et favorisera le changement individuel et collectif. Illustré par de nombreux exemples et études de cas, ce livre expose les principes fondateurs de cette approche et fournit une méthodologie de mise en oeuvre en cinq étapes. Une approche transversale du coaching : organisationnelle, collective et individuelle. Une méthode qui a fait ses preuves dans de nombreuses organisations. Un ouvrage rigoureux qui va de la théorie à la mise en oeuvre opérationnelle, et fournit de nombreux exemples d'application (fonctionnement d'un service, cohésion d'équipe, conduite du changement, développement du leadership, amélioration de la communication interne...).Jean Pages a importé l'Appreciative Inquiry en France et la met en pratique avec le cabinet de consultants Ressources & Management dont il est associé. Ancien DRH à la Lyonnaise des Eaux et à l'INA, il est diplômé en psychologie, maître praticien en PNL, coach certifié par l'Institut de Coaching International, accrédité MBTI et responsable de la Commission de déontologie de la Fédération Francophone de Coachs Professionnels.
Nombre de pages
149
Date de parution
27/09/2007
Poids
258g
Largeur
135mm
Plus d'informations
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EAN
9782212539691
Titre
Le coaching avec la méthode Appreciative Inquiry
Auteur
Pagès Jean
Editeur
ORGANISATION
Largeur
135
Poids
258
Date de parution
20070927
Nombre de pages
149,00 €
Disponibilité
Epuisé
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Méthode positive de conduite de changement largement utilisée dans les pays anglo-saxons, l'Appreciative Inquiry (enquête appréciative) a pour but de créer de nouvelles habitudes mentales qui stimulent l'innovation et la créativité. De manière inédite, cette technique de coaching fait reposer le changement sur les expériences positives de l'organisation : il s'agit, non pas de trouver les causes du problème, mais d'enquêter sur les raisons du succès. Ce noyau de réussite servira d'appui à l'élaboration de nouveaux projets et favorisera le changement individuel et collectif. Ce livre, entièrement remis à jour, expose les principes fondateurs de l'approche et fournit une méthodologie de mise en oeuvre illustrée par de nombreux cas.
Méthode positive de conduite du changement largement utilisée dans les pays anglo-saxons, l'Appreciative Inquiry (enquête appréciative) a pour but de créer de nouvelles habitudes mentales qui stimulent l'innovation et la créativité. De manière inédite, cette technique de coaching fait reposer le changement sur les expériences positives de l'organisation : il s'agit non pas de trouver les causes du problème, mais d'enquêter sur les raisons du succès. Ce noyau de réussite servira d'appui à l'élaboration de nouveaux projets et favorisera le changement individuel et collectif. Ce livre a été enrichi d'une partie sur le coaching individuel, terrain qui n'avait pas encore été exploré jusque-là, et de pistes de recherche en lien avec les changements que connaît notre société. Une approche transversale du coaching : organisationnelle, collective et individuelle ; Une méthode qui a fait ses preuves dans de nombreuses organisations ; Un ouvrage rigoureux qui va de la théorie à la mise en oeuvre opérationnelle, agrémenté de nombreux cas pratiques.
Mintzberg Henry ; Béhar Jean-Michel ; Tremblay Nat
Il s'agit d'un grand classique, qui n'a rien perdu de sa jeunesse dix ans après sa première sortie. On retrouvera la célèbre métaphore du "potier" utilisée par le professeur canadien pour décrire le processus très pragmatique avec lequel un manager établit sa stratégie. Et de nombreux développements sur la dynamique des pouvoirs qui ont fait justement la renommée de Mintzberg.
Qu'est-ce que l'empathie ? Pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? Comment repérer en situation son degré d'empathie ? Comment développer sa perception et mieux cerner l'état émotionnel de son interlocuteur ? Comment déjouer ses réactions négatives en anticipant sa " souffrance ", et en l'aidant à s'exprimer ? Comment saisir l'origine d'une émotion et la prévoir ? Comment mieux se connaître et savoir agir sur soi pour être plus empathique ? Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous, mais surtout aux professionnels dont le métier ou le contexte particulier nécessite de mieux comprendre et de mieux savoir " gérer " les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales...
Conçu par des experts, ce guide de référence propose une démarche complète de bilan de compétences, d'un point de vue à ta fois personnel et professionnel. Reposant sur une double démarche, de psychologue et de consultant, il constitue un outil nouveau, pertinent et efficace. Chaque partie est complétée par des exemples, des exercices et des conseils.