Consultant pour les nuls

Résumé : Véritable laboratoire de l'économie de demain, l'entrepreneuriat social fait l'objet d'un engouement sans précédent. Du commerce équitable aux entreprises d'insertion, de la microfinance aux innovations sociales dans le champ de l'environnement, de la lutte contre l'exclusion à l'égalité des chances, les entrepreneurs sociaux ne cessent d'inventer de nouvelles méthodes pour répondre aux enjeux d'intérêt général. Issu de la pratique et du regard croisé de deux professionnels reconnus, cet ouvrage de référence dresse le panorama du secteur, analyse les enjeux concrets des entreprises sociales et propose les outils pour mener à bien ses projets. Fort du succès de la première édition et à jour des dernières évolutions du secteur (en particulier la loi économie sociale et solidaire (ESS) de 2014), ce livre s'adresse à tous ceux qui souhaitent mieux comprendre ces dynamiques d'innovation sociale et agir pour transformer concrètement la société.

Le métier de consultant en entreprise connait actuellement un important développement marqué par l'élargissement des domaines d'intervention (Nouvelles technologies, modifications de procédures de gestion, mise en place d'opérations de formation, d'évolutions structurelles ou de gestion de problèmes relationnels...). Il s'accompagne de la mise en place de filières de formation spécifiques et de l'augmentation du nombre de praticiens. Chaque intervention est par certains aspects unique (car liée à différents facteurs particuliers : personnalité des dirigeants et des salariés rencontrés, structure, technologies, conditions de travail, culture...). Mais toutes les interventions (à caractère technique ou centrées sur les processus relationnels) passent par des phases similaires, et connaissent des processus proches, même si c'est avec une déclinaison toute spécifique. L'objet du livre est de présenter ces étapes. Cette présentation est accompagnée de conseils, d'outils de diagnostic et d'intervention, de retours d'expérience, de présentations de cas, d'exercices, de témoignages de professionnels. Cet ouvrage, à visée résolument pratique, ne manque pas de s'appuyer sur des savoirs fondamentaux. Il s'adresse aux étudiants engagés dans des filières (GRH, Ergonomie, Gestion, Psychologie du travail et des organisations, Informatique, Sociologie, ...) préparant à l'intervention dans les entreprises, comme aux professionnels du domaine et à leurs clients.

Se transformer est un impératif pour les entreprises comme pour les institutions politiques. Mais tout changement est-il une transformation ? Une restructuration suffit-elle ? Et surtout, pourquoi est-ce si difficile ? Quels sont les problèmes que la transformation pose au dirigeant et à l'entreprise dans son ensemble ? Que faut-il prendre en compte ?. Ce livre offre une grille de lecture, des repères, une démarche pour parvenir à une meilleure intelligence des situations et du processus de transformation. Décider, est-ce déjà transformer ? Pourquoi la mise en œuvre est-elle si importante dans la réussite du processus ? Comment faire pour que chacun se sente impliqué ?. Dans un monde où tout bouge, il ne suffit pas de s'agiter au rythme des événements pour aller vraiment de l'avant : voici les clés et les principes pour une vraie transformation, permettant croissance et compétitivité. L'expertise des meilleurs consultants pour enrichir la réflexion de tous les décideurs et gestionnaires, pour faire de la transformation un moteur de la croissance durable d'une entreprise ou de la performance d'une institution publique

Que vous optiez pour le conseil en début ou en fin de carrière, il vous est nécessaire d’identifier les qualités et les compétences requises pour réussir dans cette profession. En quoi consiste le métier de consultant ? Comment mettre en place une relation féconde entre le conseil et le conseillé ? Quelles sont les bonnes pratiques professionnelles et comportementales ? Cet ouvrage enrichi de nombreux témoignages et conseils vous permettra de préparer efficacement et avec succès votre entrée dans l’univers du conseil.