L'entretien de face à face. Dans la relation d'aide, 25e édition

Mucchielli Roger
ESF
23,00 €
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EAN : 9782710137252

La qualité des relations personnelles est devenue un atout essentiel dans bien des structures professionnelles. En ce sens, l'entretien de face à face apparaît comme le moyen par excellence pour accroître la compréhension des problèmes qui se posent et il doit être utile aussi bien à celui qui mène l'entretien qu'à l'interviewé. Devenu une référence, cet ouvrage du professeur Roger Mucchielli décrit ce que doit être un bon entretien car l'intention de bien conduire l'entretien ne suffit pas, il faut une méthode. Elle est exposée avec rigueur et exhaustivité : comment créer l'écoute compréhensive d'autrui, faire de la reformulation une technique de base, savoir s'engager de façon authentique, individualiser l'aide, encourager l'autodétermination de l'interviewé. Roger Mucchielli propose une véritable déontologie de l'entretien d'aide, parfaitement d'actualité. Ses développements fondent une vraie philosophie de la relation d'aide : amener une personne à mieux se comprendre pour réussir à se prendre en charge dans la voie du progrès et du développement personnel.

Commandé avant 16h, livré demain
Nombre de pages 176
Date de parution 13/02/2020
Poids 312g
Largeur 160mm
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EAN 9782710137252
Titre L'entretien de face à face. Dans la relation d'aide, 25e édition
Auteur Mucchielli Roger
Editeur ESF
Largeur 160
Poids 312
Date de parution 20200213
Nombre de pages 176,00 €

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